民宿行业员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次民宿行业员工满意度调查。本问卷旨在了解您在民宿工作中的真实体验与感受，您的反馈将帮助企业优化管理、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于分析研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的民宿岗位类型是？

前台接待

客房服务

餐饮服务

运营管理

营销推广

后勤维护

其他

Q2:您在当前民宿的工作年限是？

3个月以内

3个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的用工形式是？

全职正式员工

兼职员工

季节性临时用工

实习员工

Q4:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对目前的薪资水平（含基本工资、绩效、提成等）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对民宿提供的员工福利（食宿、假期、补贴、团建等）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前的排班制度是否合理？

非常合理，能很好平衡工作与休息

比较合理，偶尔有调整需求

一般，淡旺季排班差异较大

不太合理，经常出现临时加班/调休

非常不合理，休息时间无法保障

Q8:您对日常工作中的劳动强度感受如何？（1分负荷过重，5分负荷适中）

分数

标签

Q9:您认为工作中最容易产生压力的来源有哪些？

旺季客诉处理压力大

工作内容繁杂、职责边界不清

人员配置不足导致工作量大

跨岗位协作不顺畅

绩效考核标准不清晰

客人突发需求较多，应变压力大

其他

Q10:您对民宿提供的岗前培训及在岗技能提升培训满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您在工作中是否有清晰的职业晋升通道？

有明确的晋升路径和标准

有大致方向，但标准不清晰

不太清楚，很少听到相关信息

基本没有晋升空间

Q12:您对直接上级的管理方式（沟通反馈、任务分配、支持指导等）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为民宿目前在团队管理方面做得较好的方面有哪些？

上下级沟通顺畅

团队氛围融洽，同事关系友好

管理者能及时给予工作支持

奖惩公平公正

重视员工意见反馈

定期组织团队建设活动

其他

Q14:您向身边亲友推荐来本民宿工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q15:您对民宿提供的员工食宿条件（若提供）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意，不适用可选择中间值）

分数

标签

Q16:您认为民宿在员工关怀（如生日福利、困难帮扶、情绪疏导等）方面做得如何？

非常好，能感受到被重视

比较好，有相关关怀举措

一般，只有基础福利

比较差，几乎没有相关关怀

完全没有相关举措

Q17:您认为影响员工满意度提升的最核心因素有哪些？

薪资待遇竞争力

合理的工作时长与排班

良好的团队氛围与上下级关系

清晰的职业发展空间

完善的培训体系

舒适的工作与住宿环境

公平的考核与激励机制

其他

Q18:您是否有在未来6个月内离开当前民宿的打算？

完全没有，打算长期发展

暂时没有，看后续发展情况

不确定，有合适机会会考虑

有打算，正在寻找新机会

已经确定近期离职

Q19:如果考虑离职，您的主要原因会是？

薪资待遇达不到预期

工作强度太大，休息不足

管理方式不适应，人际关系紧张

没有发展空间

家庭或个人原因

行业发展前景不明朗

其他

Q20:您对民宿日常运营中各岗位协作的顺畅程度满意吗？（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q21:您提出的工作建议或问题反馈，通常能得到及时回应和处理吗？

每次都能得到及时回应和解决

大部分时候能得到回应

偶尔会有回应，解决不及时

几乎没有回应，反馈石沉大海

Q22:您对民宿的企业文化与价值理念认同程度如何？（1分完全不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q23:您希望民宿后续在哪些方面增加对员工的支持？

提高薪资与绩效奖励

优化排班制度，保障休息时间

增加技能培训与学习机会

完善员工食宿等生活保障

明确晋升标准与发展路径

增加员工关怀与团建活动

优化管理流程，减少不必要的工作负担

其他

Q24:关于提升民宿员工工作体验与满意度，您还有其他哪些具体的建议或想法？

填空1

民宿行业员工满意度调查问卷

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