智能家居毕业论文用户满意度调查

您好!本次问卷用于智能家居毕业论文用户满意度相关研究,旨在了解您在使用智能家居产品过程中的真实体验与评价。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否使用过智能家居相关产品?

是,正在使用
曾经使用过,目前已停用
从未使用过(请跳至问卷末尾提交)

Q2:您目前正在使用的智能家居产品类型有哪些?

智能照明(智能灯泡、智能开关等)
智能安防(智能门锁、摄像头、门铃等)
智能影音(智能音箱、智能电视等)
智能家电(智能空调、冰箱、洗衣机等)
智能环境控制(智能窗帘、温湿度传感器、空气净化器等)
其他

Q3:您使用智能家居产品的时长约为?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您家中智能家居设备的联网协同程度如何?

所有设备可跨品牌联动,形成统一智能场景
同品牌设备可联动,跨品牌无法协同
设备均独立使用,无联动设置
不清楚相关功能

Q5:请对您目前使用的智能家居产品的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q6:您在使用智能家居产品过程中,遇到过以下哪类问题最为频繁?

设备连接不稳定、频繁离线
语音/APP指令识别准确率低
场景联动触发失败、响应延迟
功能设计复杂,学习成本高
隐私数据泄露相关担忧
产品质量问题、售后响应慢
基本未遇到明显问题

Q7:请对智能家居产品的功能实用性进行评分(1分完全不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q8:您选择购买智能家居产品时,最看重的因素有哪些?

价格性价比
品牌口碑
功能丰富度
操作便捷性
数据安全保障
与已有设备的兼容性
外观设计
售后服务

Q9:您认为目前智能家居产品的价格与价值匹配度如何?

物超所值,价格远低于带来的体验提升
基本匹配,价格符合产品价值
略有溢价,部分功能不值对应定价
溢价严重,大部分功能实用性不足

Q10:请对您使用的智能家居品牌的售后服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否担心智能家居产品收集您的个人隐私数据(如居家影像、生活习惯等)?

完全不担心,信任品牌的数据保护能力
略有担心,但认为风险可控
比较担心,会刻意关闭部分数据收集权限
非常担心,因此不愿使用带数据采集功能的智能设备

Q12:您向亲友推荐使用智能家居产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您认为当前智能家居产品最需要优化的方向是?

提升系统稳定性,减少故障与延迟
统一跨品牌互联标准,打破生态壁垒
简化操作逻辑,降低老年/儿童群体使用门槛
强化数据隐私保护机制,明确数据使用规则
优化售后服务体系,提升问题响应效率
开发更多贴合真实生活需求的实用功能

Q14:未来1年内,您是否有新增购买智能家居产品的计划?

有明确购买计划,会添置多类设备
有初步想法,会根据需求选购1-2件
暂时没有计划,持观望态度
完全没有计划,不会再购买相关产品

Q15:如果未来添置智能家居设备,您优先考虑的品类是?

智能安防类设备
智能节能类设备(如智能温控、智能用电管理)
适老化智能家居产品
智能清洁类产品(扫地机器人、擦窗机器人等)
智能健康监测类设备
其他

Q16:结合整体使用体验,请对您当前的智能家居用户满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您认为智能家居产品对您的生活质量提升程度如何?

提升非常明显,大幅节省时间、优化居家体验
有一定提升,解决了部分生活痛点
提升不明显,更多是新鲜感驱动
没有提升,反而增加了使用负担

Q18:对于智能家居产品的功能设计、体验优化或行业发展,您还有哪些其他的意见或建议?

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