基于问卷网的跨境电商态度调研预调查实施方法研究

Q1:您是否有过跨境电商平台的购物经历？

Q2:您平均每月通过跨境电商渠道消费的金额大约是？

Q3:您选择跨境电商购物时，主要关注哪些因素？

Q4:您对当前跨境电商平台的商品正品保障满意度如何？

Q5:您通常通过哪些渠道了解跨境电商的相关商品信息？

Q6:您是否遇到过跨境电商购物的售后纠纷问题？

Q7:若遇到跨境电商售后问题，您对问题解决的整体满意度如何？

Q8:您认为当前跨境电商物流存在的主要问题有哪些？

Q9:您对跨境电商商品的关税及额外收费规则了解程度如何？

Q10:请对您常用的跨境电商平台的整体使用体验进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q11:您更倾向于在跨境电商平台购买哪些类别的商品？

Q12:您是否愿意向身边亲友推荐靠谱的跨境电商购物渠道？

Q13:您认为未来跨境电商的发展前景如何？

Q14:您认为当前跨境电商行业最需要改进的方向是？

Q15:您是否参与过通过问卷网发布的各类调研活动？

Q16:您认为通过在线问卷形式收集大众对跨境电商的态度数据，结果可信度如何？

Q17:在填写跨境电商相关调研问卷时，您更愿意接受的问卷长度是？

Q18:如果参与跨境电商相关调研，您更倾向于获得哪种形式的参与回报？

Q19:您认为预调查环节对优化正式跨境电商调研问卷质量的重要程度如何？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）

Q20:对于跨境电商平台的服务优化，您还有哪些其他的意见或建议？