旅行社Z世代画像构建调研问卷

您好!感谢您参与本次旅行社Z世代画像构建调研。我们希望通过本次调研,深入了解Z世代群体的旅行偏好、消费习惯与决策逻辑,为旅行社优化产品与服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据真实情况作答。

Q1:您的年龄段是

18岁以下
18-22岁
23-27岁
28岁及以上

Q2:您目前的职业状态是

在校学生
职场新人(工作3年以内)
自由职业者
其他

Q3:您平均每年的旅行频次大约是

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q4:您单次旅行的预算通常在哪个区间

1000元以内
1000-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q5:您通常会选择哪些旅行类型

城市休闲游
自然观光游
文化体验游
美食探店游
户外探险游
主题乐园游
其他

Q6:您获取旅行相关信息的主要渠道有哪些

短视频平台(抖音、小红书等)
社交平台(微博、微信、B站等)
在线旅游平台(携程、美团、飞猪等)
亲友推荐
旅行社官方渠道
其他

Q7:选择旅行社产品时,您最看重哪些因素

价格性价比
行程安排合理性
服务质量
产品个性化程度
品牌口碑
安全保障
其他

Q8:您是否有过通过旅行社预订旅行产品的经历

有,且经常选择
有,偶尔选择
没有,但未来可能尝试
没有,且更倾向自由行

Q9:哪些因素会促使您选择旅行社的产品而非自由行

行程省心不用自己规划
价格更优惠
有专业向导讲解
安全更有保障
能体验到小众特色项目
可以结识同行伙伴
其他

Q10:您更偏好哪种旅行时长

1-2天短途周边游
3-5天中短途游
6-10天长途游
10天以上深度游

Q11:您旅行时通常的同行伙伴是

独自出行
朋友/同学
伴侣
家人
同事
旅行团陌生伙伴

Q12:您在旅行中更倾向于哪种住宿选择

经济型酒店/民宿
中端连锁酒店
特色主题民宿/精品酒店
高端度假酒店
青年旅舍
其他

Q13:旅行过程中,您愿意为哪些体验项目额外付费

当地特色美食体验
非遗/文化沉浸式活动
户外极限项目
专业旅拍服务
小众景点专属导览
演出/赛事门票
其他

Q14:您对旅行社推出的“Z世代专属定制旅行产品”的兴趣程度如何

非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q15:您认为当前旅行社针对年轻群体的产品存在哪些不足

行程太固化缺乏新意
价格偏高性价比低
宣传内容不真实
服务不够灵活
产品同质化严重
缺少社交属性
其他

Q16:请您对过往接触过的旅行社服务整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您向身边同龄朋友推荐靠谱旅行社产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q18:您是否愿意在社交平台分享自己的旅行体验

每次都会分享
经常分享
偶尔分享
几乎不分享
从不分享

Q19:哪些旅行相关的营销内容更容易吸引您的注意

真实用户的体验vlog/笔记
限时优惠/拼团活动
明星/KOL推荐
创意主题线路(比如追星、动漫朝圣等)
用户共创的定制线路
公益属性的旅行项目
其他

Q20:如果让您为旅行社设计一款符合Z世代需求的旅行产品,您有哪些具体的想法或建议?

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旅行社Z世代画像构建调研问卷
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