电影院用户满意度调查(智能防刷数据质量控制版)
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您好!欢迎参与本次电影院用户满意度调研,本问卷采用智能防刷机制保障数据质量,您的真实反馈将帮助影院优化观影服务体验,问卷约需3-5分钟,感谢您的支持!
Q1:您最近一次前往电影院观影的时间是?
Q2:您通常选择电影院观影的频率是?
Q3:您选择电影院时最看重哪些因素?
Q4:请对您最近一次观影的购票便捷程度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您通常通过哪种渠道购买电影票?
Q6:请对影院的入场指引、排队秩序情况打分(1-5分)
Q7:您对影院座椅舒适度的感受是?
Q8:请对影厅内的音效、银幕放映质量打分(1-5分)
Q9:您在观影过程中是否遇到过以下干扰情况?
Q10:您在影院会购买哪些卖品?
Q11:请对影院卖品的价格合理性、口味新鲜度打分(1-5分)
Q12:您对影院卫生间清洁程度的评价是?
Q13:请对影院工作人员的服务态度、响应效率打分(1-5分)
Q14:如果影院推出会员权益,您最感兴趣的是?
Q15:您有多大可能将这家影院推荐给身边的亲友?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q16:您认为影院目前最需要优先改进的方向是?
Q17:哪些因素会让您重复选择同一家电影院观影?
Q18:您是否愿意为了更好的观影体验(如特色厅、宽敞座位)支付更高票价?
Q19:为了进一步提升用户满意度,您对影院还有哪些具体的建议或期待?
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