体育赛事门店老员工体验调研方案设计研究

Q1:您在体育赛事门店的工作年限是？

Q2:您目前所在的岗位类型是？

Q3:请对您目前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为日常工作中最影响服务效率的因素有哪些？

Q5:您对门店现行的赛事期间排班制度是否满意？

Q6:您希望门店增加哪些方面的员工培训？

Q7:请对门店提供的员工福利保障水平进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q8:赛事举办期间，您的工作负荷是否在可承受范围内？

Q9:您认为门店在老员工关怀方面存在哪些不足？

Q10:您是否愿意向身边朋友推荐来体育赛事门店工作？

Q11:请对您与门店管理团队的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q12:遇到大型赛事活动时，门店通常会提供哪些支持？

Q13:您认为目前门店的绩效考核制度能否公平反映工作付出？

Q14:结合您的老员工工作经验，您认为优化赛事门店日常运营最迫切需要改进的一点是什么？

Q15:以下哪些激励方式更能提升您的工作积极性？

Q16:请对门店团队协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）

Q17:您是否清晰了解门店针对赛事突发情况的应急预案？

Q18:您在服务观众的过程中，最常遇到的问题有哪些？

Q19:您认为门店针对老员工的经验传承机制是否完善？

Q20:对于提升体育赛事门店老员工工作体验，您还有哪些其他的建议或想法？