基于问卷网的汽车4S店运营人员满意度测评体系研究

Q1:您所在的汽车4S店主营的汽车品牌类型是？

Q2:您在汽车4S店的运营岗位工作年限是？

Q3:您目前的岗位职级是？

Q4:请对您目前整体工作的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您当前岗位的薪酬福利水平（基本工资、绩效奖金、社保公积金、节日福利等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前的薪酬水平与同行业同岗位相比处于什么水平？

Q7:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是？

Q8:请对您日常工作中的工作强度与排班合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在日常运营工作中面临的主要压力来源有哪些？

Q10:请对门店内部跨部门（销售、售后、市场、行政等）的协作效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对门店提供的员工培训与能力成长支持进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您最希望获得哪些方面的培训支持？

Q13:请对门店当前的晋升通道公平性与透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为自己在当前门店的职业发展空间如何？

Q15:请对门店管理层的管理方式与沟通风格进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为门店管理中存在哪些突出问题？

Q17:请对门店为员工提供的工作环境（硬件设施、办公条件、员工休息区等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:请对门店的企业文化建设与团队氛围进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您认为门店在员工关怀方面做得较好的方面有哪些？

Q20:请对您日常工作中使用的运营管理系统/工具的便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您认为当前门店运营数字化建设存在哪些不足？

Q22:您向身边从事汽车行业的朋友推荐来您所在门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q23:您未来1年内的职业规划是？

Q24:以下哪些因素提升后会显著增强您的工作归属感与留任意愿？

Q25:结合您的实际工作经验，您认为当前汽车4S店运营管理中最需要改进的3个问题是什么？请简要说明。

Q26:对于提升汽车4S店运营人员工作满意度，您还有哪些其他的建议或意见？欢迎补充。