基于销售人员反馈的中小学产品优化研究

Q1:您从事中小学相关教育产品销售工作的年限是？

Q2:您目前主要负责销售的中小学产品所属品类是？

Q3:您对接的主要客户群体是？

Q4:结合您的一线销售经验，您对当前负责的中小学产品整体市场竞争力打几分？（1分=非常弱，5分=非常强）

Q5:在向客户推广产品时，客户最常咨询或关注的核心问题有哪些？

Q6:您在销售过程中遇到的最主要阻碍来自哪些方面？

Q7:您认为当前中小学产品的功能设计与目标客户实际需求的匹配程度如何？

Q8:从销售反馈的视角，您认为产品以下哪些功能模块的优化优先级最高？

Q9:请您列举1-3个客户明确提出过、但当前产品暂不支持的高频功能需求：

Q10:您认为当前产品的定价策略在中小学教育市场中的接受度如何？

Q11:针对产品定价，您认为更合理的优化方向是？

Q12:您对当前产品配套的销售支持物料（如产品手册、演示案例、宣讲PPT、试用账号等）的完善程度打几分？（1分=非常不完善，5分=非常完善）

Q13:您认为销售支持物料最需要补充或优化的内容是？

Q14:您反馈的产品相关问题或优化建议，通常能得到产品团队的及时响应吗？

Q15:从您的销售经验来看，客户在采购中小学相关产品时，最看重的参考因素是？

Q16:您认为竞品相比我们的产品，最突出的优势集中在哪些方面？

Q17:您认为当前产品的用户使用门槛（包括操作难度、培训成本等）处于什么水平？（1分=门槛极高，很难上手；5分=门槛极低，极易上手）

Q18:针对中小学场景的用户（教师/学生/家长），您认为产品是否需要配套专门的使用培训服务？

Q19:您认为产品在售后支持环节存在哪些主要问题？

Q20:如果只能提出一个最优先的产品优化建议，您会建议团队优先调整哪方面？请简要说明理由：

Q21:基于您对产品的整体了解和销售体验，您向客户推荐该中小学产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）