基于腾讯问卷的知识付费家长满意度测评体系研究

Q1:您孩子目前所处的学习阶段是？

Q2:您是否为孩子购买过知识付费类产品/服务？

Q3:您为孩子购买过哪些类型的知识付费产品？

Q4:您平均每年在孩子知识付费产品上的投入大概是？

Q5:请对您购买过的知识付费产品的内容质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:请对知识付费产品的师资/主讲人专业水平进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请对知识付费产品的课程设计合理性（难度梯度、内容衔接等）进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:您认为所购买的知识付费产品与宣传内容的匹配程度如何？

Q9:您在使用知识付费产品过程中遇到过哪些问题？

Q10:请对知识付费平台的客服服务质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:请对知识付费产品的性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:您认为孩子使用知识付费产品后，学习效果提升情况如何？

Q13:您选择知识付费产品时，最看重哪些因素？

Q14:您通常通过哪些渠道了解知识付费产品信息？

Q15:您向其他家长推荐您使用过的优质知识付费产品的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）

Q16:您未来是否愿意继续为孩子购买知识付费类产品？

Q17:您认为当前知识付费市场最需要改进的方向是？

Q18:您是否愿意参与后续通过腾讯问卷发放的相关教育消费调研？

Q19:您对本次调研问卷的题目设计合理性评分（1分最低，5分最高）

Q20:对于知识付费产品的优化，您还有哪些其他的建议或意见？