腾讯问卷平台售后组织氛围调研免费模板

Q1:您所在售后团队的人员规模是？

Q2:您在售后岗位的工作年限是？

Q3:您对当前售后团队整体组织氛围的满意度如何？

Q4:请对售后团队内部的沟通顺畅程度进行评分（1分=非常不顺畅，5分=非常顺畅）

Q5:您认为当前售后团队氛围中最突出的优势有哪些？

Q6:当您在售后工作中遇到难题时，能否及时获得同事或主管的支持？

Q7:请对您所在售后团队的协作效率进行评分（1分=效率极低，5分=效率极高）

Q8:以下哪些因素会影响您在售后团队中的工作积极性？

Q9:您认为售后部门的管理风格更偏向以下哪种类型？

Q10:您向身边朋友推荐加入当前售后团队的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常有可能）

Q11:您是否清楚了解售后团队的年度工作目标与个人考核要求？

Q12:请对售后团队内部的创新包容度进行评分（1分=非常排斥新想法，5分=非常鼓励创新尝试）

Q13:您希望售后团队在氛围建设上优先开展哪些工作？

Q14:您在售后团队中是否感受到被尊重与认可？

Q15:请对售后团队应对突发客诉问题时的响应协同能力进行评分（1分=协同极差，5分=协同高效）

Q16:您认为当前售后团队的工作压力水平处于什么区间？

Q17:您认为跨部门协作中，哪些环节最容易影响售后团队的工作氛围？

Q18:您对售后团队目前的员工关怀举措满意度如何？

Q19:请对您个人在售后团队中的归属感进行评分（1分=完全没有归属感，5分=归属感极强）

Q20:关于改善售后组织氛围，您还有哪些具体的建议或想法？