便利店员工满意度配额控制与无效答卷处理:金数据应用员工满意度调研

您好!感谢您参与本次便利店员工满意度配额控制与无效答卷处理:金数据应用员工满意度调研。本次调研旨在了解便利店员工对工作环境、管理机制及问卷收集流程的真实感受,所有数据仅用于研究分析,问卷采用匿名形式,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的便利店岗位是?

门店店员
收银专员
理货专员
值班店长
门店店长
区域运营人员

Q2:您在当前便利店的工作时长是?

3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在门店的员工排班合理性如何?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q4:请对您当前的薪资福利水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前工作中最让您满意的方面有哪些?

同事氛围融洽
排班灵活
福利补贴完善
晋升通道清晰
工作内容清晰
上级管理人性化

Q6:您认为当前工作中最需要改进的方面有哪些?

薪资待遇偏低
排班不合理
工作强度过大
培训不足
晋升空间小
同事沟通不畅
门店设备老旧

Q7:您是否了解门店针对员工反馈的收集与响应机制?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q8:请对您与直接上级的沟通顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q9:您是否参与过公司组织的员工满意度相关调研?

参与过,且收到过反馈跟进
参与过,但未收到后续反馈
听说过但没参与过
完全没听说过

Q10:您认为以往的员工意见收集是否真正推动了门店管理优化?

有明显推动作用
有一定推动作用
几乎没有作用
完全没有作用
不清楚

Q11:请对您日常工作中的劳动强度适配度进行评分(1分完全超负荷,5分强度适中)

分数
标签

Q12:您认为有效的员工反馈渠道应该具备哪些特点?

匿名保护隐私
反馈后有明确回应
问题能得到实际解决
填写流程简单便捷
覆盖所有岗位员工
定期常态化开展

Q13:您是否了解问卷调研中的配额控制机制(即按岗位、门店等维度均衡收集有效样本)?

非常了解
略有了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解

Q14:您认为在收集一线员工反馈时,按岗位、工龄等维度设置样本配额是否有必要?

非常有必要,能保证反馈代表性
比较有必要
无所谓
不太必要
完全没必要

Q15:您认为哪些情况属于无效的调研答卷?

所有题目都选同一个选项
填写时间过短明显未认真读题
答案前后逻辑矛盾
非目标岗位人员填写
随意填写不符合实际情况的内容

Q16:您认为对无效答卷进行识别和过滤,是否能提升员工满意度调研结果的可信度?

能大幅提升可信度
有一定提升作用
作用不大
完全没有作用
不清楚

Q17:您是否使用过金数据这类在线表单工具参与过调研或信息上报?

经常使用
偶尔使用
用过一两次
从未使用过

Q18:如果使用金数据开展门店日常的员工意见收集,您对这类线上填写方式的接受度如何?(1分完全不接受,5分非常接受)

分数
标签

Q19:您认为线上调研问卷的填写时长控制在多久以内比较合适?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以

Q20:您希望后续员工满意度相关调研可以覆盖哪些内容?

薪资福利调整建议
排班制度优化
岗位培训需求
门店工作环境改善
员工关怀活动
职业发展支持

Q21:您是否愿意长期参与门店定期开展的员工意见反馈活动?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q22:对于提升门店员工工作体验、优化员工反馈收集机制,您还有哪些具体的建议?

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