生鲜需求分析问卷模板设计与李克特量表应用研究

您好!欢迎参与本次“生鲜需求分析问卷模板设计与李克特量表应用研究”调研。本问卷旨在了解消费者日常生鲜购买行为与偏好,为优化生鲜需求调研方法、科学运用李克特量表提供真实数据参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您平时购买生鲜产品的频率通常是

每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下

Q2:您经常购买的生鲜品类包含以下哪些

蔬菜菌菇
新鲜水果
猪牛羊禽肉
水产海鲜
蛋奶豆制品
冷冻生鲜

Q3:您日常购买生鲜最主要的渠道是

线下农贸市场
社区生鲜超市
大型连锁超市
综合电商平台
社区团购/前置仓
其他

Q4:您平均每月在生鲜产品上的消费支出约为

200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q5:您在选择生鲜购买渠道时,最看重的因素是

产品新鲜度
价格实惠程度
品类丰富度
购买便利性
配送时效
售后服务

Q6:请对您常去的生鲜购买渠道的整体新鲜度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您常去的生鲜购买渠道的价格合理性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您常去的生鲜购买渠道的品类丰富度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您常去的生鲜购买渠道的购买/配送便利性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您常去的生鲜购买渠道的售后服务质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否遇到过购买的生鲜产品存在不新鲜、变质等质量问题

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q12:遇到生鲜质量问题时,您通常的处理方式是

直接联系商家退换/赔付
自认倒霉不再购买
在平台/社交平台反馈差评
向监管部门投诉
其他

Q13:以下哪些增值服务会提升您在线上购买生鲜的意愿

坏果包赔/无理由退换
30分钟极速达
净菜/预制菜加工服务
定期营养搭配套餐推荐
会员专属折扣
产地溯源信息展示

Q14:您是否愿意为具备有机认证、产地溯源的高品质生鲜支付更高溢价

完全不愿意
仅愿意接受10%以内溢价
可接受10%-30%溢价
可接受30%以上溢价
只要品质好,价格不是首要考虑因素

Q15:您对预包装净菜、切配生鲜等加工类生鲜产品的接受度是

完全不接受,只买原始未加工生鲜
偶尔购买,应急使用
经常购买,节省处理时间
主要购买这类加工生鲜

Q16:您平时获取生鲜产品优惠/上新信息的主要渠道是

线下门店海报/店员推荐
电商平台推送
社区团购群消息
短视频/直播平台推荐
亲友推荐
很少关注相关信息

Q17:您是否有过因突发情况(如极端天气、公共事件)囤购生鲜的经历

从未有过
有过1-2次
有过3-5次
经常会提前囤购

Q18:囤购生鲜时,您最优先考虑的品类是

耐储蔬菜(土豆、萝卜等)
冷冻肉类/水产
蛋奶类
方便速食搭配生鲜
水果
其他

Q19:您认为当前生鲜消费场景中最需要改善的问题是

新鲜度难以保障
价格波动过大
缺斤短两现象普遍
配送过程易损坏
品类不能满足需求
售后维权困难

Q20:您对未来生鲜消费服务还有哪些其他期待或建议?

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生鲜需求分析问卷模板设计与李克特量表应用研究
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