景区店长满意度调查数据分析研究

您好！感谢您参与本次景区店长满意度调查，我们将通过数据分析研究深入了解门店运营中的真实痛点与改进方向，您的反馈对优化景区管理服务至关重要。

Q1:您所在景区的门店经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您负责的门店主营品类

特色餐饮

文创零售

游乐服务

便民配套

其他

Q3:您对当前景区整体营商环境的满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为景区日常运营中最影响门店经营的因素有哪些

客流波动大

物业租金偏高

配套设施不足

营销支持不够

管理流程繁琐

周边竞争激烈

Q5:您对景区客流引导与动线规划的满意程度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:您对景区统一营销活动带动门店营收效果的评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您希望景区管理方优先提供哪些经营支持

节庆活动引流

数字化经营工具

员工培训服务

商户联动政策

租金减免扶持

投诉快速响应

Q8:您对景区物业维修、保洁等基础服务的响应速度是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:您向其他经营者推荐入驻本景区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:过去一年您门店的营收变化情况

明显下降

略有下降

基本持平

略有增长

明显增长

Q11:您认为景区在游客服务体验上存在哪些短板

停车不便

指示标识不清

休息区域不足

卫生间环境差

咨询服务不到位

高峰期排队久

Q12:您对景区商户沟通机制（如定期座谈会、问题反馈通道）的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您是否了解景区针对商户推出的各项扶持政策

完全不了解

了解很少

一般了解

比较了解

非常了解

Q14:哪些问题会直接降低您对景区管理的满意程度

规则朝令夕改

收费项目不透明

安全管理不到位

游客纠纷处理不公

活动审批效率低

Q15:您对景区未来1-2年的经营前景持什么态度

非常悲观

比较悲观

中立观望

比较乐观

非常乐观

Q16:您对景区品牌知名度为门店带来的自然引流效果评分（1-5分）

分数

标签

Q17:您认为景区在节假日大客流应对方面需要改进的环节

客流疏导

安保力量

卫生保洁

应急处置

商户备货协调

Q18:结合实际经营情况，您对提升景区门店经营环境还有哪些具体建议？

填空1

景区店长满意度调查数据分析研究

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