飞书问卷在心理咨询需求分析中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解飞书问卷在心理咨询需求分析场景中的实际应用效果，收集您在使用过程中的真实体验与改进建议，所有数据仅用于研究分析，填写约需5-8分钟，请您根据实际情况作答即可。

Q1:您的身份是

心理咨询机构从业者

企事业单位EAP服务负责人

学校心理辅导老师

心理咨询来访者/有咨询需求的普通用户

数字化调研工具产品相关从业者

其他

Q2:您是否有使用飞书问卷开展过心理咨询需求相关调研的经验

经常使用（每月1次及以上）

偶尔使用（每季度1-3次）

很少使用（每年1-2次）

从未使用过（请跳转至工具认知相关问题作答）

Q3:您使用飞书问卷开展心理咨询需求分析时，主要覆盖哪些调研场景

来访者咨询前基础信息与诉求收集

群体心理健康水平普测

咨询服务满意度回访

特定心理困扰（如焦虑、职场压力）定向摸排

心理课程/活动需求征集

其他

Q4:请您对飞书问卷在心理咨询需求信息收集环节的整体效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q5:您认为飞书问卷的题型设置是否能够满足心理咨询需求调研的多样化问题设计需要

完全满足，所有调研问题都能找到适配题型

基本满足，少数特殊问题需要调整表述适配

不太满足，较多涉及心理测评的专业题型缺失

完全不满足，无法支撑专业需求调研

Q6:在心理咨询需求调研过程中，您认为飞书问卷目前具备哪些优势

操作门槛低，可快速搭建调研表单

多端同步填写，受访者触达便捷

数据自动统计汇总，减少人工整理成本

权限设置灵活，可保障调研内容隐私安全

可与办公协同场景打通，便于后续服务跟进

逻辑跳转功能完善，可实现个性化问题匹配

其他

Q7:请您对使用飞书问卷收集到的心理咨询需求数据的准确性进行评分（1分数据偏差极大，5分数据完全可信）

分数

标签

Q8:您在使用飞书问卷开展心理咨询需求调研时，曾遇到过哪些问题

缺乏心理测评专用的标准化量表模板

数据隐私保护能力不足以支撑敏感心理信息收集

逻辑设置复杂度有限，无法适配深度需求分层

填写界面缺乏温度，易引起来访者抵触情绪

数据导出与分析功能不够灵活，难以生成专业需求报告

受访者填写时的情绪状态无法通过表单捕捉

其他

Q9:您认为飞书问卷的隐私保护设置（如匿名填写、数据加密、访问权限管控）是否符合心理咨询相关信息的保密要求

完全符合，可放心收集敏感心理相关信息

基本符合，一般非深度隐私信息可以收集

不太符合，涉及个人深层心理困扰的内容不敢通过该工具收集

完全不符合，隐私保障存在明显漏洞

Q10:您向同行或相关从业者推荐使用飞书问卷开展心理咨询需求分析的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q11:如果要优化飞书问卷在心理咨询需求调研场景的适配性，您认为最优先需要补充的功能是

内置标准化心理咨询相关量表模板库

升级敏感数据加密与隐私保护机制

增加适配心理调研的情绪类、场景化题型

优化数据智能分析功能，可自动生成需求洞察报告

增加填写过程中的情绪引导、风险提示功能

打通心理咨询服务预约、跟进的全流程链路

其他

Q12:您认为以下哪些长尾功能可以提升飞书问卷在心理咨询需求分析场景的使用体验

针对心理调研的填写界面友好化（暖色调、舒缓提示语）模板

高危心理问题关键词自动识别与预警功能

支持调研结果与用户心理档案的自动关联匹配

可根据填写结果智能推荐适配的心理咨询服务资源

面向心理工作者的问卷设计专业指导指引

其他

Q13:如果飞书问卷完成心理咨询场景的定向功能优化，您对持续使用该工具开展需求分析的意愿有多高（1分完全不会使用，5分一定会优先使用）

分数

标签

Q14:对比您使用过的其他调研工具，您认为飞书问卷在心理咨询需求分析场景的综合表现处于什么水平

远优于其他同类工具

略优于平均水平

和其他工具水平相当

略差于主流同类工具

远落后于其他专业调研工具

Q15:结合您的实际使用经验，您对飞书问卷在心理咨询需求分析场景中的功能迭代、体验优化还有哪些具体的建议？

填空1

飞书问卷在心理咨询需求分析中的应用效果与优化建议调研

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