营养健康服务用户满意度调研问卷
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您好!感谢您参与本次营养健康服务用户满意度调研。本次问卷旨在了解您在使用营养健康相关产品或服务过程中的真实体验与感受,所有回答仅用于数据分析与服务优化,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否曾购买或使用过营养健康类产品/服务(如营养咨询、健康餐食、膳食补充剂、营养科普内容等)?
Q2:您主要通过哪些渠道接触营养健康相关产品或服务?
Q3:您选择营养健康类产品/服务时,最关注以下哪些因素?
Q4:请对您近期使用的营养健康产品/服务的整体专业度进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:请对您所使用的营养健康产品/服务的实际效果匹配度进行评分(1分最低,5分最高)
Q6:您认为当前接触到的营养健康相关科普内容的准确程度如何?
Q7:您在使用营养健康类产品/服务过程中,遇到过以下哪些问题?
Q8:您向亲友推荐您正在使用的营养健康产品/服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
Q9:您对目前所获得的营养健康配套服务(如咨询指导、后续跟进等)的满意程度如何?
Q10:请对营养健康类产品/服务的价格合理性进行评分(1分代表完全不值,5分代表性价比很高)
Q11:您希望未来营养健康类服务增加哪些方面的内容?
Q12:您平均每月在营养健康相关产品/服务上的支出大概是多少?
Q13:您是否会主动关注权威机构发布的营养健康相关指南或提示?
Q14:请对您接触过的营养健康服务人员的沟通友好度进行评分(1分最低,5分最高)
Q15:如果您对使用的营养健康产品/服务不满意,通常会采取哪种处理方式?
Q16:以下哪些场景会促使您主动了解或购买营养健康类产品/服务?
Q17:请对您获取营养健康相关产品/服务的渠道便捷性进行评分(1分最低,5分最高)
Q18:您认为当前市场上的营养健康产品/服务最需要改进的方向是?
Q19:您在使用营养健康类产品/服务的过程中,有哪些印象深刻的体验或者具体的改进建议?
Q20:您未来半年内是否有继续购买或使用营养健康类产品/服务的计划?
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