基于聚类分析的电脑业主品牌调研研究问卷

您好!感谢您参与本次基于聚类分析的电脑业主品牌调研。本次调研旨在通过收集真实用户反馈,深入了解不同电脑品牌在消费者心中的认知与偏好,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前是否拥有个人电脑?

是,正在使用
否,计划半年内购买
否,暂无购买计划

Q2:您当前使用的电脑主品牌是?

联想(Lenovo)
惠普(HP)
戴尔(Dell)
苹果(Apple)
华硕(ASUS)
华为
小米/红米
宏碁(Acer)
其他

Q3:您在选购电脑时,主要通过哪些渠道了解相关品牌信息?

电商平台(京东、天猫等)
线下数码门店
亲友/同事推荐
数码测评博主/视频平台
品牌官方网站/广告
科技媒体报道

Q4:您选购电脑时最优先考虑的因素是?

性能配置(处理器、显卡等)
价格预算
品牌口碑
外观设计与重量
售后服务
续航能力

Q5:请对您当前使用的电脑品牌的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为目前主流电脑品牌在产品定位上的区分度如何?

区分非常清晰,各有明确受众
区分比较清晰,大部分品牌有特色
区分一般,同质化较明显
完全没有区分,产品差异很小

Q7:提到“高性价比电脑”,您首先会想到哪些品牌?

联想
惠普
戴尔
华硕
宏碁
华为
小米/红米
神舟
其他

Q8:提到“高端商务/创作型电脑”,您首先会想到哪些品牌?

苹果(Apple)
联想ThinkPad系列
戴尔XPS系列
华为MateBook系列
华硕ROG系列
惠普暗影精灵/战系列
其他

Q9:您是否会因为品牌的生态联动(如手机、平板、电脑多设备协同)而优先选择该品牌的电脑?

一定会,生态是核心考量
可能会,会作为重要加分项
不确定,看具体产品
不会,更看重电脑本身性能

Q10:请对您熟悉的电脑品牌的售后服务质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:您更换电脑的平均周期大约是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上,用到不能用为止

Q12:您认为当前电脑品牌普遍存在哪些不足?

性价比低,溢价过高
产品同质化严重,缺乏创新
售后网点少,维修不便
系统预装软件过多
散热/续航等基础体验差
宣传与实际体验不符

Q13:如果未来购买新电脑,您优先考虑的品牌所属地区是?

国产品牌
欧美品牌
日韩品牌
没有明确偏好,看具体产品

Q14:您向亲友推荐您当前使用的电脑品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:以下哪些品牌营销方式最能提升您对该电脑品牌的好感度?

真实用户的口碑分享
专业媒体的深度测评
线下体验店的实际试用
品牌的技术研发投入宣传
公益/环保相关的品牌行动
明星/KOL代言

Q16:您对不同电脑品牌的用户群体特征(如年龄、职业、使用场景)是否有明确的感知差异?

有非常明确的感知
有一定感知
感知很模糊
完全没有感知

Q17:您认为国产品牌电脑在近几年的整体进步程度如何?(1分几乎没有进步,5分进步非常大)

分数
标签

Q18:您日常使用电脑的主要场景包括?

日常办公/文档处理
游戏娱乐
视频剪辑/设计等创作工作
编程/开发等专业工作
上网课/学习
影音浏览

Q19:您能接受的电脑购买预算区间是?

4000元以下
4000-6000元
6000-9000元
9000-15000元
15000元以上

Q20:对于电脑品牌的产品或服务,您还有哪些其他的意见或建议?

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