家政服务满意度调查

Q1:您目前是否使用过家政服务？

Q2:您主要使用的家政服务类型是？

Q3:您使用家政服务的频率大概是？

Q4:请您对家政服务人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对家政服务人员的专业技能水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对家政服务的准时履约情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为当前家政服务的收费标准是否合理？

Q8:您在选择家政服务时，最看重以下哪些因素？

Q9:您是否遇到过家政服务人员未按约定完成服务内容的情况？

Q10:如果遇到服务问题，您通常会通过哪些渠道反馈？

Q11:请您对家政平台的问题处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您向亲友推荐当前使用的家政服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q13:您未来6个月内是否有继续购买家政服务的计划？

Q14:您希望家政平台未来新增哪些服务或优化方向？

Q15:您对提升家政服务体验还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您家庭的月均可支配收入大概是？