智能家居能力测评量表设计:李克特量表应用研究调研问卷

您好!感谢您参与本次“智能家居能力测评量表设计:李克特量表应用研究”相关调研,您的真实反馈将帮助我们优化基于李克特量表的智能家居能力测评体系,所有数据仅用于学术研究,全程匿名,请您根据实际体验放心作答。

Q1:您是否有使用智能家居产品的经验?

从未使用过
使用时长不足6个月
使用时长6个月-2年
使用时长2年以上

Q2:您日常使用的智能家居产品覆盖多少个品类?

1-2个(如仅智能音箱/智能灯具)
3-5个(覆盖照明、安防、家电控制等多类)
6个及以上(全屋智能布局)

Q3:您认为当前智能家居产品的基础互联稳定性表现如何?(1分=非常不稳定,5分=非常稳定)

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Q4:在您看来,采用李克特量表设计智能家居能力测评题目时,以下哪个维度的测评优先级最高?

设备响应速度
场景联动流畅度
语音识别准确率
数据安全保障能力
操作便捷性

Q5:您对家中智能家居产品的语音指令识别准确率满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

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Q6:您认为智能家居能力测评需要重点覆盖哪些核心场景?

居家安防(门锁、摄像头、报警联动)
环境调节(灯光、空调、窗帘自动控制)
影音娱乐(音箱、电视、投影联动)
能源管理(水电、家电能耗监测优化)
适老化/无障碍辅助功能

Q7:您觉得智能家居产品执行预设自动化场景的触发精准度如何?(1分=经常误触发,5分=完全精准无误差)

分数
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Q8:您是否接触过采用李克特量表形式的产品体验调研?

从未接触过
接触过1-2次
接触过3-5次
经常接触这类调研形式

Q9:您对智能家居产品的用户数据隐私保护能力信任度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)

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Q10:您认为当前智能家居产品存在哪些明显的能力短板?

不同品牌设备无法互联互通
指令理解能力差、经常答非所问
自动化场景设置过于复杂
故障排查难度高、售后响应慢
功能冗余、实用价值低

Q11:您对智能家居产品的跨品牌互联兼容性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q12:在基于李克特量表的测评题项设计中,您认为以下哪种表述方式最容易让受访者准确理解?

简洁直白的正向描述(如“设备响应速度快”)
结合具体场景的描述(如“下班开门时灯光自动亮起无延迟”)
对比式描述(如“相比传统家电,智能设备操作更便捷”)

Q13:您认为智能家居产品的故障自修复、异常提醒能力表现如何?(1分=完全没有相关能力,5分=能力完善、提醒及时)

分数
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Q14:您愿意为以下哪些智能家居能力升级支付额外费用?

更高精度的人体/环境传感能力
更自然的多轮语音交互能力
更可靠的本地离线运行能力
更个性化的AI自主学习适配能力
更完善的家庭数据加密防护能力

Q15:您对智能家居APP/控制终端的操作便捷性满意度如何?(1分=操作繁琐难以上手,5分=逻辑清晰操作顺畅)

分数
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Q16:您认为一套科学的智能家居能力测评量表,设置多少个基于李克特量表的题项最为合适?

10题以内,避免受访者疲劳
10-20题,覆盖核心维度即可
20-30题,全面覆盖各能力维度
30题以上,实现精细化测评

Q17:您认为智能家居的AI学习适配能力(如自动适应用户作息习惯)表现如何?(1分=完全没有相关能力,5分=适配精准、符合使用习惯)

分数
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Q18:结合您的使用体验,您认为智能家居能力测评还需要补充哪些维度的考察内容?

填空1

Q19:您向亲友推荐全屋智能家居方案的可能性有多大?(1分=完全不会推荐,5分=会主动推荐)

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Q20:对于本次智能家居能力测评的李克特量表题项设计,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
智能家居能力测评量表设计:李克特量表应用研究调研问卷
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