供应链满意度调查
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您好!感谢您参与本次供应链满意度调查。本次调研旨在了解您在供应链合作过程中的真实体验与评价,帮助我们识别服务短板、优化协作流程,您的宝贵意见将作为我们改进工作的重要依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在企业与我方供应链合作的时长是?
Q2:您在企业中负责供应链相关对接的岗位类别是?
Q3:请您对我方供应链整体交付时效的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请您对我方供应货品的质量稳定性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请您对我方供应链服务人员的响应速度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您认为当前供应链合作中,订单履约的准确率处于什么水平?
Q7:在过往合作中,您认为我方供应链哪些环节的表现较好?
Q8:您认为当前供应链合作中亟待优化的环节有哪些?
Q9:当供应链出现交付异常时,我方的问题解决效率您是否满意?
Q10:请您对我方供应链的成本合理性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您是否愿意向同行或合作伙伴推荐我方的供应链服务?
Q12:您希望未来供应链服务在哪些方面增加支持?
Q13:请您对双方供应链信息共享的顺畅程度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您对当前供应链合作中的风险防控能力是否认可?
Q15:未来一年,您所在企业与我方扩大供应链合作规模的意愿如何?
Q16:请您对我方供应链的整体服务体验满意度进行综合评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:针对本次供应链满意度调查覆盖的内容,您还有哪些具体的改进建议或意见?
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