乳制品租户使用习惯调研方案设计研究
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您好!感谢您参与本次乳制品租户使用习惯调研,本次调研旨在深入了解乳制品消费场景下的租户使用行为与偏好,为优化相关服务体验提供参考依据,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的年龄区间是?
Q2:您日常购买乳制品的频率通常是?
Q3:您通常会通过哪些渠道购买乳制品?
Q4:您是否曾在社区周边的乳制品专营租户处消费过?
Q5:您选择乳制品消费租户时,最看重哪些因素?
Q6:您平均每次在乳制品相关租户处的消费金额大概是?
Q7:您常购买的乳制品品类有哪些?
Q8:请您对常去的乳制品租户的产品新鲜度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对常去的乳制品租户的服务响应速度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您是否会因为乳制品租户推出会员折扣、满减等活动而增加消费频次?
Q11:您遇到过乳制品租户提供的产品存在哪些问题?
Q12:如果乳制品租户提供线上下单、配送到家服务,您的使用意愿是?
Q13:您希望乳制品租户额外提供哪些增值服务?
Q14:您更偏好哪种乳制品租户的门店风格?
Q15:您向亲友推荐您常去的乳制品租户的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q16:您认为当前周边乳制品租户的网点数量是否能满足您的消费需求?
Q17:哪些场景下您会优先选择到乳制品租户处消费?
Q18:您对目前接触过的乳制品租户还有哪些其他的意见或建议?
Q19:您未来是否会增加在乳制品专营租户处的消费比例?
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