基于销售人员反馈的食品产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于销售人员反馈的食品产品优化研究。您的一线反馈对我们精准把握市场需求、持续优化产品至关重要，问卷采用匿名形式，预计耗时5-8分钟，请根据实际情况作答。

Q1:您从事食品销售相关工作的年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您主要负责销售的食品品类是？

休闲零食类

粮油调味类

乳饮冲调类

生鲜冻品类

烘焙糕点类

其他

Q3:您日常对接的客户群体主要是？

终端零售门店

线上电商消费者

企业团购客户

餐饮渠道客户

经销商/批发商

Q4:在您的销售过程中，客户反馈最多的产品问题集中在哪些方面？

口味口感不符合预期

包装设计吸引力不足

定价缺乏竞争力

保质期较短/临期损耗大

规格设置不合理

产品同质化严重缺乏特色

Q5:请您对当前在售食品产品的整体市场竞争力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为目前产品口味对目标消费群体的适配程度如何？

非常适配

比较适配

一般

不太适配

完全不适配

Q7:客户对产品包装的常见诉求包含以下哪些？

更便携的小规格分装

更高端的礼盒设计

更清晰的成分/功效标识

更具辨识度的视觉设计

更环保的可降解材质

更易储存的密封设计

Q8:您认为当前产品的定价在同品类中处于什么水平？

明显高于竞品

略高于竞品

与竞品持平

略低于竞品

明显低于竞品

Q9:请您对现有产品的利润空间满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为哪些营销支持能有效提升产品的销售转化？

终端试吃/体验活动

线上内容种草推广

渠道专属促销政策

销售人员专项激励

配套宣传物料支持

跨界联名活动

Q11:您是否遇到过因产品供货不稳定影响销售的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您认为当前产品在供应链端存在哪些待优化的问题？

补货响应速度慢

物流破损率高

临期产品调换机制不灵活

最小起订量设置过高

多SKU配货灵活性不足

Q13:根据您的销售经验，消费者对健康属性食品（如低糖、低脂、零添加）的接受度如何？

接受度非常高，愿意支付溢价

接受度较高，优先选择

一般，视价格而定

接受度较低，更看重口味

几乎没有需求

Q14:您认为以下哪些产品创新方向更易获得市场认可？

地域特色风味融合

功能性成分添加（如益生菌、膳食纤维）

场景化细分产品（如早餐、健身、露营）

国潮文化IP联名

儿童/银发等特定人群定制

Q15:您向身边客户或同行推荐公司现有食品产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您认为新品上市前，是否有必要增加一线销售人员的调研参与环节？

非常有必要，能大幅提升新品成功率

比较有必要，可减少市场试错成本

一般，影响不大

没必要，研发端决策即可

Q17:请您对公司目前面向销售人员的产品培训效果打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:您在销售过程中，消费者最常询问的产品信息包含哪些？

配料表及成分信息

保质期及储存方式

食用/烹饪方法

优惠活动政策

售后保障政策

Q19:您认为同品类竞品最值得我们借鉴的优势是？

更强的产品研发能力

更灵活的渠道政策

更成熟的品牌营销

更完善的售后服务

更高的性价比

Q20:结合您的一线销售经验，请提出1-2个您认为最迫切需要优化的产品方向及具体建议

填空1

Q21:如果公司计划推出3款以内的新品类，您最看好哪些方向？请简要说明理由

填空1

基于销售人员反馈的食品产品优化研究

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