火锅用户满意度调研问卷

Q1:您平均每月外出享用火锅的频次是？

Q2:您通常选择哪种类型的火锅门店就餐？

Q3:您选择火锅门店时，最看重以下哪些因素？

Q4:请对您最近一次火锅就餐的锅底口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您最近一次火锅就餐的食材新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最近一次火锅就餐的菜品分量与性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您在火锅就餐过程中，对服务人员的响应速度是否满意？

Q8:您认为火锅门店的等位时长在多久以内是可以接受的？

Q9:您在火锅就餐中遇到过以下哪些问题？

Q10:您通常通过哪些渠道了解或预订火锅门店？

Q11:您向亲友推荐该火锅门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q12:您是否愿意为更高品质的火锅食材或服务支付一定溢价？

Q13:您希望火锅门店增加哪些增值服务？

Q14:您对火锅门店的整体卫生状况（桌面、餐具、后厨可见区域）评价如何？

Q15:请对您最近一次火锅就餐的整体用餐体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q16:未来3个月内，您再次光顾同一家火锅门店的可能性是？

Q17:您偏好的火锅用餐时段是？

Q18:您通常的火锅人均消费区间是？

Q19:您认为目前火锅门店在哪些方面还有提升空间？欢迎留下您的宝贵建议。