养老管理者态度调研报告

您好！感谢您参与本次养老管理者态度调研报告，本问卷旨在了解养老机构管理者在日常运营、服务创新及政策落地中的真实态度与实际需求，所有数据仅用于统计分析，回答无对错之分，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在养老机构的运营年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的管理岗位层级是

基层管理者（如护理组长、后勤主管）

中层管理者（如部门主任、院长助理）

高层管理者（如院长、机构负责人）

其他

Q3:您所在机构的养老服务类型主要是

居家养老服务

社区日间照料

机构集中养老

医养结合型养老

其他

Q4:您对当前养老行业相关扶持政策的了解程度如何

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您认为当前机构运营中面临的主要压力来源有哪些

专业护理人员短缺

运营成本过高

入住率不足

政策落地衔接不畅

家属沟通成本高

安全管理风险大

Q6:请对您所在机构当前的护理人员专业能力满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您所在机构是否引入了智慧养老相关设备（如智能监测、健康管理系统等）

已全面引入

部分场景引入

计划引入

暂未考虑引入

Q8:您认为引入智慧养老设备最主要的价值在于

降低照护人力成本

提升老人安全保障水平

优化服务响应效率

便于机构数据化管理

提升机构品牌竞争力

Q9:您对当前养老服务人才培养体系的整体评价是

非常完善

比较完善

一般

不太完善

非常不完善

Q10:您认为提升养老从业者稳定性最有效的措施有哪些

提高薪酬福利待遇

完善职业晋升通道

加强专业技能培训

提升职业社会认同感

优化工作排班强度

Q11:您所在机构目前医养结合服务的开展情况是

已与周边医院建立稳定合作绿色通道

内设医疗机构可提供基础诊疗服务

仅能提供基础健康监测，无深度医疗合作

暂未开展相关医养结合服务

Q12:请对您所在机构当前的医养结合服务落地效果打分（1-5分，1分效果很差，5分效果很好）

分数

标签

Q13:您认为当前老年人及家属选择养老机构时最关注的因素有哪些

护理服务专业度

收费价格水平

居住环境与硬件设施

医疗配套能力

机构口碑与品牌

地理位置便利性

Q14:您对未来3年养老行业整体发展前景的态度是

非常乐观

比较乐观

保持中立

不太乐观

非常悲观

Q15:您认为未来养老机构服务升级的重点方向有哪些

失能失智老人专业照护能力提升

老年精神文化服务丰富化

居家社区机构相协调的服务网络搭建

智慧养老技术深度应用

老年营养与健康管理精细化

临终关怀服务规范化

Q16:您所在机构过去一年是否开展过养老服务相关的用户满意度调研

每季度定期开展

每半年开展一次

每年开展一次

从未开展过

Q17:请对当前所在机构的整体运营效率打分（1-5分，1分效率很低，5分效率很高）

分数

标签

Q18:您认为当前监管部门对养老机构的合规要求合理程度如何

非常合理

比较合理

一般

不太合理，要求过严

不太合理，存在监管空白

Q19:您在日常管理中最希望获得的外部支持有哪些

政策解读与申报指导

行业人才对接渠道

运营管理经验交流

智慧养老产品适配推荐

风险防控与法务咨询

品牌宣传与获客支持

Q20:您是否愿意参与后续同主题的行业深度交流活动

非常愿意

比较愿意

视时间安排而定

不太愿意

完全不愿意

Q21:结合您的管理经验，您认为当前养老服务领域最亟待解决的一个问题是什么？欢迎简要说明

填空1

Q22:对于优化养老机构运营环境、提升服务质量，您还有哪些其他建议？

填空1

养老管理者态度调研报告

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