基于腾讯问卷的团餐司机需求调研与产品优化问卷

Q1:您从事团餐配送司机工作的年限是？

Q2:您日常配送团餐的主要服务场景是？

Q3:您平均每日的团餐配送订单量大概在什么范围？

Q4:请您对当前日常团餐配送工作的整体顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q5:您在团餐配送过程中最常遇到的问题有哪些？

Q6:您目前使用的配送路线规划工具能否满足日常团餐配送需求？

Q7:您认为团餐配送工具在路线规划方面最需要优化哪些功能？

Q8:您在配送过程中是否遇到过因信息同步不及时导致的配送延误？

Q9:您希望在配送过程中实时同步哪些关键信息？

Q10:请您对当前团餐配送过程中的餐品完好率（无洒漏、无变质、温度适宜）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为在餐品配送保障方面，最需要补充哪些配套支持？

Q12:您目前的配送酬劳结算方式是否清晰透明？

Q13:您在酬劳结算方面最关注哪些内容？

Q14:您是否有过因收货方对接不畅导致的无效等待情况？

Q15:您希望在收餐对接环节增加哪些功能来提升效率？

Q16:请您对当前所使用的团餐配送相关系统/工具的操作便捷度进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q17:您认为当前配送工具在操作体验上存在哪些问题？

Q18:您是否接受通过线上调研工具（如腾讯问卷）定期反馈配送工作中的问题与建议？

Q19:除了现有功能外，您还希望团餐配送相关产品增加哪些实用功能？

Q20:您向身边其他团餐司机朋友推荐当前使用的团餐配送产品/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q21:对于团餐配送相关产品的优化升级，您还有哪些其他的具体建议或需求？