基于读者需求的博物馆服务优化问卷设计研究

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您平均每年参观博物馆的频次是？

Q3:您通常通过哪些渠道获取博物馆的展览或活动信息？

Q4:您参观博物馆的主要目的是？

Q5:您在参观博物馆时，最关注以下哪些方面？

Q6:请对您最近一次参观的博物馆在展品展示方式上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您更偏好哪种类型的展览讲解方式？

Q8:您认为当前博物馆在服务读者（观众）需求方面，存在哪些不足？

Q9:您是否愿意为博物馆的特展或付费体验项目（如沉浸式展览、专家导赏等）付费？

Q10:您希望博物馆增加哪些类型的读者服务？

Q11:您对博物馆推出的数字服务（如线上展览、数字藏品、云直播活动等）的使用频率是？

Q12:请对博物馆数字服务的实用性进行打分（1分完全没用，5分非常实用）

Q13:您认为好的博物馆问卷设计应当重点收集哪些维度的信息？

Q14:您是否有过向博物馆提出意见或建议的经历？

Q15:如果请您为博物馆的服务优化提一条最核心的建议，您会说什么？

Q16:您向亲友推荐参观您印象最好的博物馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:您更倾向于在什么时间段参观博物馆？

Q18:您在选择参观某家博物馆时，会受到以下哪些因素影响？

Q19:请对您参观过的博物馆在满足不同读者（观众）差异化需求方面的表现打分（1分非常差，5分非常好）

Q20:除上述问题外，您认为还有哪些与博物馆参观体验相关的重要内容是本次调研未覆盖到的？欢迎补充。