基于腾讯问卷的体育场馆离职调研方案设计与实施指南

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的体育场馆离职调研。本次调研旨在了解体育场馆从业人员的离职原因、工作体验与改进建议，所有数据仅用于研究分析，问卷填写约需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在体育场馆的类型是

综合体育中心

球类专项场馆（篮球/羽毛球/足球等）

健身场馆

游泳场馆

其他类型体育场馆

Q2:您在体育场馆行业的从业年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位类别是

前台/客服岗

教练/教学岗

运营/管理岗

设备维护/后勤岗

市场/销售岗

Q4:您是否有过从体育场馆相关岗位离职的经历

是，近1年内有离职经历

是，1-3年前有离职经历

是，3年以上有离职经历

否，从未离职过（目前在职）

Q5:请对您最近一份体育场馆工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为导致体育场馆从业人员产生离职想法的主要因素有哪些

薪酬福利低于预期

工作时间不规律（如节假日/晚班）

职业晋升空间有限

工作强度过大

团队氛围不佳

个人职业规划调整

行业发展前景不明朗

其他因素

Q7:在您过往的离职决策中，以下哪些因素起到了关键推动作用

薪资待遇未达承诺

缺乏系统的岗位培训

与上级管理理念不合

工作内容与预期不符

通勤距离过远

获得了更优的外部工作机会

家庭或个人原因

其他

Q8:您认为体育场馆岗位的薪酬水平在本地服务行业中处于什么位置

明显低于平均水平

略低于平均水平

与平均水平基本持平

略高于平均水平

明显高于平均水平

Q9:请对您所在体育场馆的排班合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q10:您所在的体育场馆是否为员工提供清晰的职业晋升通道

有非常明确的晋升路径和标准

有大致方向但标准不清晰

基本没有相关说明

完全没有晋升空间

Q11:您认为体育场馆在员工留存方面最需要改进的方向是

优化薪酬绩效体系

完善员工培训与成长体系

合理排班降低工作负荷

改善团队沟通与管理方式

丰富员工关怀与福利

明确岗位权责与晋升路径

其他

Q12:您向身边朋友推荐到体育场馆就业的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q13:请对您经历过的体育场馆员工培训体系完善度进行评分（1分极不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q14:您是否了解使用腾讯问卷开展员工离职意向调研的相关应用场景

非常了解，曾参与或使用过

听说过但未实际接触

完全不了解

Q15:您认为采用腾讯问卷开展体育场馆离职调研有哪些优势

发放便捷，可覆盖多场馆员工

数据统计自动汇总，效率更高

匿名填写更易获得真实反馈

题型丰富可适配不同调研需求

成本较低适合中小场馆使用

其他优势

Q16:如果您所在场馆开展离职原因调研，您更倾向于接受哪种调研形式

线上匿名问卷（如腾讯问卷类工具）

线下纸质问卷

一对一访谈

小组座谈

其他形式

Q17:您认为定期开展员工离职/留任意向调研对体育场馆优化管理的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q18:以下哪些激励措施最能提升您在体育场馆岗位的长期留存意愿

提高基础薪资与绩效奖金

缴纳完善的社保公积金

提供带薪年假与节假日福利

给予技能培训与考证支持

设立清晰的岗位晋升机制

营造轻松友好的团队氛围

合理安排排班减少加班

其他

Q19:您认为体育场馆行业的人员流动性处于什么水平

流动性非常高

流动性较高

流动性一般

流动性较低

流动性很低

Q20:结合您的工作经历，您对体育场馆降低员工离职率、提升团队稳定性还有哪些具体建议？

填空1

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