餐饮宝妈需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您在百忙之中参与本次餐饮宝妈需求调研。我们希望通过本次调研了解您在餐饮消费、亲子用餐场景中的真实痛点与期待，为后续产品优化提供参考，问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您家中孩子的年龄阶段是？

0-1岁（婴幼儿期）

1-3岁（幼儿期）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（小学阶段）

12岁以上

Q3:您平均每月带孩子外出就餐/点餐饮外卖的频次是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您带孩子选择餐饮品牌时，最看重的因素有哪些？

菜品口味适合孩子

食品安全有保障

门店有儿童友好设施

性价比高

出餐速度快

距离近/配送快

有儿童专属套餐

服务态度好

Q5:您是否遇到过带孩子就餐时，餐厅没有适配儿童的餐具/座椅的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:您对目前市场上面向亲子家庭的餐饮产品整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

1分

2分

3分

4分

5分

Q7:您在为孩子选择餐饮餐品时，最关注哪些餐品属性？

少盐少糖无添加

食材新鲜可溯源

分量适合儿童食量

造型有趣吸引孩子

营养搭配均衡

温度适宜不会烫口

不易呛噎的软质食材

Q8:您是否愿意为专门适配宝妈带娃场景的餐饮产品/服务支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您认为当前亲子类餐饮服务最需要优化的方向是？

推出分龄儿童餐

门店增设儿童玩乐区

提供免费婴儿辅食加热服务

配备儿童专用消毒餐具

设置母婴室/哺乳隔间

推出宝妈专属优惠套餐

外卖配备儿童防漏包装

Q10:您平时获取餐饮优惠、亲子餐厅推荐的主要渠道是？

短视频平台（抖音/快手等）

生活服务平台（美团/大众点评等）

宝妈社群/朋友圈推荐

亲子类公众号/APP

线下门店宣传

Q11:您点餐饮外卖时，是否会优先选择标注了“儿童餐”“亲子餐”的商家？

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q12:您在外卖点亲子相关餐品时，遇到过哪些不愉快的体验？

餐品口味过重不适合孩子

包装没有防洒防烫设计

没有附赠儿童餐具

分量与宣传不符

食材不新鲜

配送时间过长餐品变凉

Q13:您认为儿童餐合理的价格区间是？

15元及以下

16-25元

26-35元

36-50元

50元以上

Q14:如果餐饮品牌推出宝妈专属权益，您最感兴趣的是？

带娃到店消费送儿童小食

亲子套餐立减优惠

消费累计兑换儿童周边/用餐券

免费提供儿童围兜、湿纸巾等用品

定期举办亲子DIY美食活动

Q15:您是否会因为某家餐饮品牌的儿童友好服务，成为该品牌的长期复购用户？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q16:您带孩子到店就餐时，还希望门店提供哪些便民服务？

免费温水/温奶服务

儿童应急药品（退烧贴、创可贴等）

宝宝专用洗手台/踩脚凳

儿童绘本/玩具借阅

临时看娃陪护服务（短时间）

方便推婴儿车的无障碍通道

Q17:您对餐饮品牌推出的“宝妈群专属福利”这类社群运营形式的接受度如何？

非常愿意加入，会关注福利信息

可以加入，很少看消息

视福利力度决定是否加入

完全不想加入

Q18:请您对“餐饮品牌提供分龄儿童餐”这一优化方向的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

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Q19:结合您平时带娃就餐、点外卖的经历，您还有哪些未被满足的餐饮相关需求？欢迎补充说明

填空1

Q20:对于面向宝妈群体的餐饮产品优化，您还有其他具体的建议吗？

填空1

餐饮宝妈需求调研与产品优化问卷

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