民宿行业在线调研参与情况及体验反馈问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于民宿行业的在线调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解用户需求、优化民宿服务体验，所有回答仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息，请放心填写。

Q1:您是否有过预订或入住民宿的经历？

是，有多次入住经历

是，仅有1次入住经历

否，但了解过民宿相关信息

否，完全不了解民宿

Q2:您平均每年入住民宿的频次大约是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通常选择民宿的主要场景有哪些？

短途周边游

长途异地旅行

商务出差

朋友/同学聚会

家庭亲子出游

其他

Q4:您选择民宿时最关注的因素有哪些？

价格性价比

地理位置与交通便利性

房间卫生状况

装修风格与特色

房东服务响应速度

配套设施完善度

用户评价口碑

安全保障情况

Q5:您通常通过哪些渠道预订民宿？

综合在线旅游平台（如携程、美团、飞猪等）

专业民宿预订平台（如Airbnb、木鸟、途家等）

社交媒体/短视频平台种草后直接预订

朋友推荐联系房东

其他渠道

Q6:请对您最近一次入住民宿的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在入住民宿过程中是否遇到过以下问题？

实际房源与宣传图片不符

卫生条件不达标

设施损坏无法使用

房东临时取消订单

周边环境嘈杂影响休息

安全隐患（如门锁故障、消防设施不全）

未遇到明显问题

Q8:您认为当前民宿服务最需要提升的方向是？

卫生清洁标准化

服务响应及时性

设施维护更新

房源信息真实性核验

安全保障措施完善

个性化特色服务打造

价格透明化

Q9:您是否愿意参与民宿品牌方发起的用户需求在线调研活动？

非常愿意，希望能帮助优化服务

愿意，若有适当激励会参与

无所谓，视时间情况而定

不太愿意，觉得浪费时间

完全不愿意

Q10:如果参与民宿相关的调研活动，您更倾向于哪些形式？

短问卷（5分钟以内可完成）

产品体验官线下试住反馈

线上焦点小组访谈

社群内日常建议征集

有实物/优惠券激励的调研任务

Q11:您能接受的单次问卷调研最长时长是？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q12:您认为用户反馈的意见对民宿服务提升的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q13:您期待民宿推出哪些特色增值服务？

本地游玩路线定制推荐

特色餐饮（如当地家常菜、早餐供应）

接送站服务

亲子/聚会相关配套道具

摄影跟拍服务

特色体验活动（如手作、采摘、非遗体验）

暂无额外需求

Q14:未来1年内，您是否有入住民宿的计划？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q15:您更偏好哪种类型的民宿？

城市中心公寓型民宿

景区周边乡村民宿

特色设计感网红民宿

性价比高的经济型民宿

适合多人聚会的独栋民宿

其他

Q16:您向身边亲友推荐入住民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q17:您通常从哪些渠道获取民宿相关的种草信息？

小红书/抖音等内容平台

旅游攻略社区（如马蜂窝、大众点评）

亲友口碑推荐

旅游博主/达人推荐

平台首页推荐

其他渠道

Q18:您在预订民宿时，可接受的单晚价格区间是？

200元以内

200-400元

400-800元

800-1500元

1500元以上

Q19:对于民宿服务优化或相关调研开展，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

民宿行业在线调研参与情况及体验反馈问卷

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