出行品牌调研甄别题设计与样本质量控制研究问卷

您好!感谢您参与本次出行品牌调研甄别题设计与样本质量控制研究,您的真实回答对我们提升品牌调研的样本准确性至关重要,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:请问您本人或直系亲属是否在以下行业工作?

市场调研/咨询行业
广告/公关/营销策划行业
出行平台/交通出行服务行业
新闻媒体行业
以上均无

Q2:近3个月内,您是否参与过任何形式的出行相关品牌调研活动?

是
否

Q3:您日常出行最常使用的交通方式是?

网约车/快车/专车
公共交通(地铁/公交)
共享单车/共享电动车
自驾
出租车(巡游车)

Q4:过去半年内,您使用过以下哪些出行品牌的服务?

滴滴出行
高德打车
T3出行
哈啰出行
曹操出行
美团打车
其他

Q5:您平均每月使用出行平台服务的频次大概是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不使用

Q6:请对您最常使用的出行品牌的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您选择出行服务时,最优先考虑的因素是?

价格优惠
叫车响应速度
司机服务态度
乘车安全保障
车辆整洁度

Q8:您通常通过哪些渠道了解出行品牌的优惠活动?

平台APP/小程序推送
社交媒体(抖音/小红书/微信等)
亲友推荐
线下广告
其他渠道

Q9:您是否遇到过出行平台的服务问题(如绕路、加价、爽约等)?

从未遇到
偶尔遇到(1-2次/半年)
经常遇到(3次及以上/半年)

Q10:遇到服务问题后,您对品牌客服的处理结果满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未联系过客服

Q11:您向亲友推荐您最常使用的出行品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q12:您认为当前出行品牌在哪些方面最需要改进?

降低出行价格
提升司机服务规范
优化安全保障机制
提高叫车效率
完善售后处理流程

Q13:您是否会因为品牌的公益行动或社会责任表现,优先选择某一出行品牌?

一定会
可能会
不确定
不会
完全不会

Q14:您认为一份高质量的品牌调研问卷,最需要具备哪些特征?

题目简洁无歧义
甄别题设置合理,能筛选无效样本
选项覆盖全面
题量适中不冗长
隐私保护到位

Q15:您在填写调研问卷时,是否会认真阅读每道题目后再作答?

每道题都会认真阅读
大部分题目会认真读
偶尔跳读题目
经常随意选答案

Q16:您认为样本质量控制对出行相关调研结果的准确性影响有多大?

影响非常大
影响比较大
影响一般
影响很小
完全没影响

Q17:您觉得以下哪些方式可以有效提升品牌调研的样本质量?

设置逻辑校验题
缩短问卷填写时长
增加合理的甄别环节
对无效答卷进行筛选剔除
适当提高答题激励

Q18:未来1年内,您是否有尝试新出行品牌服务的打算?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q19:对于您常用的出行品牌,您还有哪些具体的改进建议?

填空1

Q20:您对出行类调研的甄别题设计和样本质量优化,还有什么其他想法?

填空1
出行品牌调研甄别题设计与样本质量控制研究问卷
关于
4周前
更新
411
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷