问卷网人力资源NPS调研问卷
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您好!本次调研旨在评估员工对人力资源服务的整体体验与推荐意愿,调研通过问卷网专业平台开展,您的真实反馈将帮助我们持续优化HR服务质量。问卷采用匿名形式,约需5分钟完成,感谢您的支持与参与!
Q1:您所在的员工类别
Q2:您过去半年内使用人力资源服务的频率
Q3:综合您的整体体验,您向同事或新员工推荐公司人力资源服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
Q4:请您对HR团队的响应及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请您对HR服务人员的专业能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对HR服务流程的便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对招聘入职流程的顺畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对薪酬福利核算发放的准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对绩效考核流程的公平透明度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对培训发展资源的实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对员工关怀活动的丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为当前人力资源服务中最值得肯定的方面有哪些?
Q13:您认为当前人力资源服务最需要改进的环节是哪些?
Q14:您最常通过哪个渠道获取HR相关服务或咨询?
Q15:您是否了解公司当前的员工晋升与发展通道?
Q16:您对公司当前的福利体系满意度如何?
Q17:您希望HR部门未来重点增加哪些方面的服务?
Q18:您过去一年是否参与过公司组织的员工满意度或敬业度调研?
Q19:您认为HR部门在倾听员工声音方面的表现如何?(1分非常差,5分非常好)
Q20:如果未来有员工体验相关的调研,您是否愿意继续通过问卷网这类便捷的线上平台参与反馈?
Q21:您认为影响您向他人推荐公司HR服务的最主要原因是什么?
Q22:对于提升人力资源服务质量,您还有哪些具体的建议或期望?
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