企业文化口碑调研在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好！感谢您参与本次企业文化口碑调研在线问卷实施与问卷统计分析研究。本次调研旨在通过在线问卷收集您对所在企业（或您所了解的目标企业）文化口碑的真实感知，所有数据仅用于统计分析研究，全程匿名填写，约需5-8分钟完成，请您根据实际感受作答即可。

Q1:您当前的身份是

企业在职员工

企业离职员工

企业合作方/供应商

企业消费者/客户

其他

Q2:您接触/了解目标企业的时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请您对该企业的整体企业文化口碑进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q4:您对该企业核心价值观的了解程度如何

完全不了解

略有耳闻

了解部分内容

比较了解

非常了解且能准确表述

Q5:您主要通过哪些渠道感知该企业的文化口碑

企业官方宣传渠道（官网、公众号等）

内部员工分享/职场社交平台评价

日常消费/合作过程中的实际体验

媒体公开报道

身边亲友的口碑传播

其他

Q6:您认为该企业在“员工关怀”维度的文化表现如何（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q7:您认为该企业在“诚信经营”维度的文化表现如何（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q8:您认为该企业在“创新进取”维度的文化表现如何（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q9:您认为该企业在“社会责任”维度的文化表现如何（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q10:您是否愿意向身边人推荐该企业的产品/服务或工作机会

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q11:您认为影响该企业文化口碑的负面因素主要有哪些

员工权益保障不足

产品/服务质量不稳定

虚假宣传或营销过度

社会责任履行不到位

内部管理混乱

未感知到明显负面因素

其他

Q12:您是否见过该企业因文化相关事件引发的舆论争议

从未见过

见过1-2次

见过3-5次

见过5次以上

Q13:您认为这类舆论争议对企业口碑的影响程度如何

几乎没有影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响非常大

Q14:您认为该企业的对外文化宣传与实际表现的匹配度如何（1分代表完全不符，5分代表完全一致）

分数

标签

Q15:您认为该企业在文化建设上最需要改进的方向是

优化内部员工福利与沟通机制

提升产品/服务品质兑现承诺

增强公益与社会责任投入

完善舆情应对与公众沟通机制

强化管理层的文化践行表率作用

其他

Q16:您是否参与过该企业发起的文化相关调研或反馈活动

从未参与

参与过1次

参与过2-3次

参与过3次以上

Q17:您认为通过标准化在线问卷收集企业文化口碑反馈的形式是否合理

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q18:您认为本次调研的题目设置对反映企业文化口碑真实情况的覆盖度如何（1分代表覆盖极不全面，5分代表覆盖非常全面）

分数

标签

Q19:您认为开展企业文化口碑调研时，以下哪些维度需要重点纳入

员工满意度与归属感

客户服务体验

企业合规经营表现

社会公益贡献

品牌公众形象

其他

Q20:您对该企业的文化口碑建设还有哪些具体的意见或建议？

填空1

企业文化口碑调研在线问卷实施与问卷统计分析研究

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