网约车考核测评数据收集规范与分析指南——数据收集实施情况调研
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您好!为进一步优化网约车考核测评数据收集规范与分析指南的落地效果,诚邀您参与本次调研,您的真实反馈将帮助我们完善数据收集流程、提升测评科学性,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在的单位类型是?
Q2:您是否参与过网约车服务质量考核相关工作?
Q3:您认为当前网约车考核测评的数据收集环节存在哪些主要问题?
Q4:您认为考核测评数据的核心来源优先级最高的是?
Q5:请您对当前所在单位执行的数据收集规范完善程度进行评分(1分极不完善,5分非常完善)
Q6:您认为规范的数据收集流程应包含哪些核心模块?
Q7:您认为驾驶员考核数据的采集频率设置为以下哪种更合理?
Q8:在数据收集过程中,您认为哪些指标最能反映网约车服务真实水平?
Q9:您认为当前数据收集过程中,数据失真的最主要原因是?
Q10:请您评分:现有数据收集流程对驾驶员和乘客隐私信息的保护程度(1分保护极差,5分保护非常完善)
Q11:您认为数据分析环节应重点输出哪些成果来支撑考核决策?
Q12:您是否支持引入第三方机构独立开展数据收集与核验工作?
Q13:您认为数据收集相关的配套制度需要补充哪些内容?
Q14:您认为当前不同城市之间网约车考核数据收集标准的统一程度如何?
Q15:请您评分:数据收集结果对网约车行业服务质量提升的实际推动作用(1分完全没作用,5分作用非常显著)
Q16:您认为智能化技术可以在哪些环节提升数据收集质效?
Q17:您所在单位是否针对数据收集工作人员开展过专项培训?
Q18:对于完善网约车考核测评数据收集规范,您还有哪些具体的意见或建议?
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