基于问卷星的餐饮表单收集与数据管理研究调查问卷

您好！我们正在开展基于问卷星的餐饮表单收集与数据管理研究，旨在了解餐饮行业在表单收集、客户信息管理及数字化运营方面的实际应用情况。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在餐饮门店的经营类型属于

中式正餐

西式快餐

火锅烧烤

饮品甜品

休闲轻食

其他

Q2:您所在门店的人员规模

10人及以下

11-30人

31-50人

51-100人

100人以上

Q3:您在门店中主要负责的工作模块

门店运营管理

客户服务与营销

供应链与采购

财务与数据统计

人事行政

其他

Q4:您所在门店是否使用过数字化工具开展表单收集相关工作

长期使用

偶尔使用

尝试过但未持续

从未使用

Q5:您所在门店日常需要收集的信息类型主要包括

顾客预订信息

会员注册信息

员工考勤信息

食材采购登记

顾客满意度反馈

活动报名信息

其他

Q6:若您使用过问卷星开展相关工作，您对其操作便捷性的评价是

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

未使用过该平台

Q7:您认为餐饮场景下开展表单收集工作的主要难点有哪些

顾客填写意愿低

数据整理耗时久

信息准确性难以保障

多平台数据不互通

表单设计不符合业务需求

数据安全存在隐患

其他

Q8:请您对当前门店数据管理工作的整体效率进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您所在门店目前对收集到的表单数据的主要应用方式是

仅做基础存档，很少分析

用于简单的经营数据统计

用于顾客精准营销

用于优化服务流程与菜品

用于供应链成本管控

暂未形成规范的应用机制

Q10:您认为餐饮表单收集工具需要具备哪些核心功能

模板丰富，适配餐饮场景

支持多渠道分发（扫码、社群、公众号等）

数据自动统计与可视化

可与门店POS、会员系统打通

支持信息核验与重复数据过滤

数据加密与权限管控

其他

Q11:您所在门店平均每月通过各类渠道发起表单收集的频次约为

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

无固定频次，按需发起

Q12:您向同行推荐使用专业在线表单工具开展餐饮数据管理工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为表单收集的数据质量对餐饮门店经营决策的影响程度如何

影响极大，是核心决策依据

影响较大，提供重要参考

影响一般，仅作为补充信息

影响较小，很少参考相关数据

没有影响

Q14:您所在门店在数据管理过程中遇到过哪些问题

数据分散在不同平台，难以整合

数据更新不及时，存在滞后性

缺乏专业的数据分析能力

数据泄露风险，顾客隐私保护不足

数据收集维度不全，无法支撑分析

其他

Q15:您是否愿意尝试使用更适配餐饮场景的表单收集与数据管理一体化工具

非常愿意

比较愿意

持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q16:请您对餐饮行业数字化表单工具的整体实用性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:以下哪些因素会影响您选择表单收集工具

使用成本

功能匹配度

操作难易程度

数据安全性

售后服务与技术支持

品牌知名度

其他

Q18:您所在门店目前表单数据的存储方式主要是

平台云端存储

本地电脑存储

纸质档案存储

混合存储（云端+本地）

无固定存储规范

Q19:对于餐饮场景下的表单收集与数据管理工作，您还有哪些其他的经验、痛点或建议？

填空1

基于问卷星的餐饮表单收集与数据管理研究调查问卷

关于

1个月前

更新

259

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷