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基于飞书问卷的酒店组织氛围调研防作弊与数据质量管理调查问卷

您好！本次调研基于飞书问卷开展，旨在了解酒店组织氛围现状，并持续优化防作弊机制与数据质量管理水平，所有回答均匿名保密，请您根据真实感受填写。

Q1:您所在的酒店岗位类别是

一线服务岗（前台/客房/餐饮等）
基层管理岗（主管/领班）
中层管理岗（部门经理）
高层管理岗（店总/总监级）
职能支持岗（人事/财务/行政等）

Q2:您在本酒店的工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您所在酒店当前的整体组织氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q4:您是否了解酒店正在通过飞书问卷开展内部组织氛围相关调研

非常了解
略有耳闻
完全不了解

Q5:您认为良好的酒店组织氛围应包含哪些核心要素

公平透明的晋升机制
顺畅的上下级沟通渠道
合理的薪酬福利体系
团结协作的团队氛围
清晰的工作目标与权责划分
充足的员工关怀与支持

Q6:您认为当前酒店内部跨部门协作的顺畅程度如何

非常顺畅，沟通高效无壁垒
比较顺畅，偶有沟通成本
一般，存在一定部门墙
不太顺畅，协作推诿情况较多
非常不顺畅，跨部门工作推进困难

Q7:您对直接上级的管理风格与沟通方式的认可程度（1分非常不认可，5分非常认可）

分数
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Q8:您认为在内部调研中，以下哪种防作弊手段对保障数据真实性最有效

答题身份唯一校验，避免重复提交
题目随机排序，减少串题抄袭
设置逻辑校验题，识别随意作答
答题时长阈值控制，过滤秒答问卷
匿名承诺机制，消除员工顾虑

Q9:您过往参与内部调研时，遇到过哪些影响数据质量的情况

题目表述模糊，难以准确理解
选项设置不全，无法匹配真实情况
担心答题内容被溯源，不敢填写真实想法
题目数量过多，后期随意作答
存在引导性表述，无法表达真实意见
未遇到过上述情况

Q10:您认为酒店对员工提出的意见与建议的反馈及落地情况如何

非常好，反馈及时且落地效果明显
比较好，有反馈但部分建议未落地
一般，很少收到反馈
比较差，提了建议也没有回应
完全不重视员工意见

Q11:您对当前酒店的员工关怀举措（如团建、福利、心理支持等）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q12:如果通过匿名调研渠道反馈真实问题，您是否愿意如实表达想法

非常愿意，相信渠道的保密性
比较愿意，但仍有少量顾虑
不确定，要看具体问题类型
不太愿意，担心信息泄露
完全不愿意

Q13:您认为提升调研数据质量管理水平，还需要在哪些方面优化

优化问卷题目设计，更贴合酒店实际场景
强化答题隐私保护，明确数据使用规则
缩短问卷长度，聚焦核心问题
建立调研结果公示与改进反馈闭环
加强调研宣导，强调真实作答的重要性
其他

Q14:您认为当前酒店的绩效考核机制公平性如何

非常公平，考核标准透明且执行一致
比较公平，偶有不合理情况
一般，存在一定主观判断空间
不太公平，论资排辈或人情因素影响较大
非常不公平，考核结果无法反映真实工作表现

Q15:您对个人在酒店内的职业发展空间的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q16:您所在部门的内部信息传递是否及时、透明

非常及时透明，重要信息全员同步无遗漏
比较及时，偶有信息延迟或不对称
一般，只有核心人员能获取关键信息
不太及时，经常事后才知晓相关通知
信息闭塞，很多政策变动都不了解

Q17:您认为当前酒店组织氛围中最需要改善的问题是

管理层与基层的沟通断层
薪酬分配的公平性
工作负荷与资源匹配度
员工认可与激励机制
部门间协作效率
企业文化落地不足
其他

Q18:您认为合理的调研答题时长设置为多久更能保障作答质量

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上

Q19:您对酒店当前培训与成长支持体系的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:您是否相信本次基于飞书问卷开展的调研结果会真正用于酒店组织氛围优化

完全相信
比较相信
持观望态度
不太相信
完全不相信

Q21:对于提升酒店组织氛围、优化调研防作弊机制与数据质量管理，您还有哪些其他建议？

填空1
基于飞书问卷的酒店组织氛围调研防作弊与数据质量管理调查问卷
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