问卷调查平台使用指南：仓储NPS调研实施方法

Q1:您所在企业的仓储规模属于以下哪一类？

Q2:您在仓储管理相关工作中的岗位是？

Q3:您所在企业是否开展过仓储服务相关的NPS调研？

Q4:您认为仓储NPS调研的核心价值主要体现在哪些方面？

Q5:请您对当前所在企业仓储服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您向合作伙伴或内部其他部门推荐本企业仓储服务的可能性有多大？（0-10分）

Q7:如果您使用过相关工具开展仓储调研，您最看重问卷调查平台的哪些功能？

Q8:您认为在仓储NPS调研实施过程中，哪个环节最容易出现问题？

Q9:您更倾向于通过哪种渠道向仓储服务的相关方发放调研问卷？

Q10:您认为一份合格的仓储NPS调研问卷，应该包含哪些核心模块？

Q11:请您对仓储环节的出入库作业效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

Q12:请您对仓储环节的货物保管完好度进行评分（1分经常出现货损，5分几乎无货损）

Q13:请您对仓储异常问题（如错发、漏发、库存差异）的处理响应速度进行评分（1分响应极慢，5分响应极快）

Q14:您认为仓储NPS调研的最佳开展频率是？

Q15:在仓储NPS调研落地过程中，您遇到过哪些常见阻碍？

Q16:您是否了解可以通过专业的问卷调查平台快速搭建适配仓储场景的NPS调研问卷？

Q17:如果有专门适配仓储NPS调研的问卷模板与实施指引，您认为对您开展相关工作的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助极大）

Q18:您希望仓储NPS调研输出的结果能为哪些业务优化方向提供支持？

Q19:您所在企业当前仓储相关调研的数据回收周期通常是多久？

Q20:对于仓储NPS调研的实施落地，您还有哪些具体的经验、痛点或建议？欢迎分享。