问卷小程序在文创服务测评中的应用情况调查

您好！随着数字化调研工具的普及，问卷小程序已成为文创服务测评中收集用户反馈的重要载体。本次调查旨在了解您使用微信问卷及问卷小程序参与文创服务评价的真实体验，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过使用问卷小程序参与文创服务相关测评的经历？

经常使用

偶尔使用

仅使用过1-2次

从未使用过

Q2:您通常通过什么渠道接触到文创服务测评类的调研入口？

微信公众号推文内嵌

文创品牌官方小程序推送

社群分享链接

线下文创场景扫码

其他渠道

Q3:您选择使用问卷小程序完成文创服务测评的主要原因有哪些？

无需额外下载APP，微信内即可打开

界面操作简单流畅

提交后可即时查看调研结果

支持图片、视频等多媒体题项，更贴合文创展示需求

有答题红包/文创周边等激励

其他原因

Q4:请您对目前接触过的问卷小程序在文创测评场景下的加载速度进行评分（1分极慢，5分极快）

分数

标签

Q5:在参与文创服务测评时，您认为问卷小程序的题量设置在多少范围内接受度最高？

5题以内，1分钟完成

6-15题，3分钟以内完成

16-25题，5分钟以内完成

25题以上，只要内容有价值都可以接受

Q6:您认为当前用于文创服务测评的问卷小程序存在哪些不足？

题型单一，无法体现文创产品的视觉/体验特性

逻辑跳转生硬，答题过程不连贯

隐私提示不清晰，担心个人信息泄露

适配性差，不同手机型号显示异常

提交后无反馈，不清楚意见是否被采纳

未发现明显不足

Q7:您是否愿意通过微信端的问卷小程序，对博物馆、美术馆等公共文创服务进行评价反馈？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q8:在文创服务测评场景中，您希望问卷小程序增加哪些功能？

支持上传文创产品实拍图/体验视频作为反馈素材

可实时查看其他用户的测评结果汇总

答题后可获得文创服务优惠券/预约优先权

支持对测评问题进行评论补充

根据答题结果智能推荐匹配的文创活动/产品

其他功能

Q9:请您对问卷小程序呈现文创类测评问题的趣味性进行评分（1分非常枯燥，5分非常有趣）

分数

标签

Q10:您认为使用问卷小程序收集文创服务反馈，相比传统纸质问卷的优势程度如何？

优势非常明显

有一定优势

差别不大

不如纸质问卷

Q11:您参与过以下哪些类型的文创服务测评调研？

文创产品满意度评价

文创展览/活动体验反馈

文创空间服务质量测评

文创IP消费意愿调查

文创服务改进建议征集

从未参与过相关调研

Q12:您向身边参与文创活动的朋友推荐使用问卷小程序提交服务反馈的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q13:如果文创品牌通过问卷小程序收集反馈后，根据建议优化了服务内容，您是否会持续关注该品牌的相关动态？

肯定会持续关注

可能会关注

不确定

不会关注

Q14:请您对目前问卷小程序在文创服务测评场景中的整体适用性进行评分（1分完全不适用，5分非常适用）

分数

标签

Q15:您认为以下哪些因素会影响您完成一份文创服务测评类在线问卷的意愿？

问卷开头是否清晰说明调研目的与信息用途

题目表述是否通俗易懂，无专业晦涩术语

答题过程中是否出现卡顿、闪退等技术问题

是否有明确的答题激励

问卷是否过度收集与测评无关的个人信息

其他因素

Q16:您更倾向于在什么场景下打开问卷小程序完成文创服务测评？

文创活动/观展结束后现场扫码填写

在家休闲时通过微信推送打开填写

通勤等碎片化时间填写

收到相关提醒后找专门时间填写

没有固定场景

Q17:对于优化问卷小程序在文创服务测评中的使用体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

问卷小程序在文创服务测评中的应用情况调查

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