手游医生需求洞察:能力测评数据分析研究

您好!感谢您参与本次手游医生需求洞察:能力测评数据分析研究。本次调研旨在了解手游用户对游戏内“医生”类辅助/诊断功能的真实需求与使用习惯,您的回答将仅用于能力测评相关的数据分析研究,全程匿名,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您平时玩手游的频率是?

几乎每天都玩
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少玩

Q2:您是否接触过手游中提供账号诊断、问题排查类的“医生”功能(如王者荣耀的诊断工具、和平精英的修复工具等)?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过

Q3:如果有一款专门的手游医生工具,能帮您检测账号异常、游戏卡顿、资源缺失等问题,您对这类功能的需求程度打几分?(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q4:您在玩手游时最常遇到以下哪些问题?

游戏卡顿/掉帧
登录失败/账号异常
资源加载失败/闪退
充值/道具到账异常
匹配/对局数据异常
其他

Q5:遇到上述问题时,您通常第一选择的解决方式是?

使用游戏内置的诊断/修复工具
联系官方客服
上网搜索攻略自行解决
卸载重装游戏
直接放弃游戏

Q6:您认为手游医生工具最应该具备以下哪些核心能力?

一键检测游戏运行环境
自动修复常见故障
账号安全风险测评
游戏数据异常分析
个性化优化建议推送
人工客服快速对接入口

Q7:您对“账号安全风险测评”这类功能的重视程度打几分?(1分完全不重视,5分非常重视)

分数
标签

Q8:如果手游医生工具提供游戏操作水平的测评分析,您是否愿意尝试?

非常愿意,想了解自己的真实水平
愿意,希望能得到提升建议
无所谓,有就用没有也没关系
不愿意,不关心这类分析

Q9:您希望操作水平测评包含以下哪些维度?

对局操作失误率分析
英雄/角色使用熟练度评估
意识/决策水平打分
同段位用户排名对比
针对性提升训练方案

Q10:您能接受手游医生工具生成一份测评报告需要等待多长时间?

10秒以内
10-30秒
30秒-1分钟
1-3分钟
3分钟以上也可以接受

Q11:您认为手游医生工具的测评结果准确性需要达到多少分您才会信任?(1分完全不准确也没关系,5分必须非常准确)

分数
标签

Q12:以下哪些因素会影响您使用手游医生工具的意愿?

是否需要额外下载APP
是否会获取过多个人隐私
功能是否收费
测评结果是否实用
操作是否简单便捷

Q13:如果手游医生工具内置在游戏客户端内,您的使用意愿会?

大幅提升
略有提升
没有影响
反而不愿意使用

Q14:您认为目前市面上已有的游戏诊断/测评类工具存在哪些不足?欢迎举例说明。

填空1

Q15:对于手游医生的能力测评相关功能,您还有哪些其他的需求或建议?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上

Q17:您平均每月在手游上的消费金额是?

0元(零氪)
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上
手游医生需求洞察:能力测评数据分析研究
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1个月前
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