飞书问卷在线考试系统在售后培训考核中的应用情况调研

Q1:您所在的企业/团队是否已在售后培训考核中使用飞书问卷开展线上考试？

Q2:您平均每月使用该系统组织或参与售后培训考核的频次是？

Q3:您在售后培训考核相关工作中主要承担的角色是？

Q4:请您对飞书问卷在线考试系统在售后培训考核场景中的整体易用性进行评分（1-5分，分值越高越满意）

Q5:您在使用飞书问卷组织售后培训考核时，最常使用的功能有哪些？

Q6:对比传统线下纸质考核，您认为使用该系统开展售后培训考核的组卷效率提升程度如何？

Q7:您认为飞书问卷在线考试系统的随机抽题功能，对售后考核公平性的提升作用如何？

Q8:请您对系统自动判分与成绩统计功能在售后考核结果复盘环节的实用性进行评分（1-5分，分值越高越认可）

Q9:您认为当前飞书问卷在线考试系统应用于售后培训考核时，存在哪些不足？

Q10:您是否会向其他有售后培训考核需求的同行推荐使用飞书问卷开展线上考试？

Q11:您认为以下哪些优化方向，能进一步提升飞书问卷在售后培训考核场景的使用价值？

Q12:请您对飞书问卷在线考试系统支撑售后培训考核全流程的整体满意度进行评分（1-5分，分值越高越满意）

Q13:您所在团队未来1年内，对飞书问卷在售后培训考核场景的使用规划是？

Q14:结合您的实际使用体验，您对飞书问卷在线考试系统在售后培训考核中的功能迭代或服务优化，还有哪些具体的建议？