公关人才盘点认知与实践情况调研问卷

您好！感谢您参与本次关于公关人才盘点认知与实践情况的调研。本次问卷旨在了解各企业在开展人才盘点工作中的实际经验、痛点与需求，为优化公关团队人才管理流程提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在企业的规模

100人以下

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q2:您所在企业是否设有专门的公关部门或团队

是，设有独立公关部门

是，公关职能隶属于市场/品牌部门

否，暂无专职公关团队

其他

Q3:您在企业中的岗位层级

高层管理者

人力资源部门负责人/专员

公关部门负责人/专员

其他业务部门员工

Q4:您所在企业是否开展过针对公关团队的人才盘点工作

定期开展（每年至少1次）

不定期开展（根据业务需要）

从未开展过

计划近期开展

Q5:若您所在企业开展过相关工作，主要围绕哪些维度评估公关人才

专业媒体沟通能力

危机公关应对能力

内容策划与传播能力

跨部门协同能力

行业资源积累

团队管理能力

其他

Q6:您认为对公关岗位而言，人才盘点最核心的价值是什么

识别高潜人才，搭建核心人才梯队

精准匹配业务需求，优化人岗配置

发现能力短板，制定针对性培养计划

评估团队整体效能，支撑组织架构调整

Q7:请您对当前所在企业公关团队的整体人才匹配度进行评分（1分表示匹配度极低，5分表示匹配度极高）

分数

标签

Q8:您认为在实施人才盘点过程中，针对公关岗位最容易遇到的困难有哪些

公关工作成果难以量化评估

评估标准不统一，主观判断占比高

业务部门与HR部门协同不足

员工对盘点工作存在抵触情绪

缺乏适配公关岗位的专业评估工具

盘点结果难以落地应用

Q9:您更倾向于采用哪种方式开展公关团队的人才盘点

内部HR团队主导，业务部门配合

引入外部专业咨询机构辅助

借助数字化调研工具（如在线问卷平台）自主开展

结合内部评估与外部工具的混合模式

Q10:您认为一份有效的公关人才盘点问卷，应当包含哪些核心模块

岗位胜任力自评

工作绩效表现回顾

职业发展意愿调研

能力短板与培训需求

团队协作满意度评价

对组织管理的建议

Q11:请您评价“量化指标+行为访谈”结合的评估方式对公关人才盘点的适用性（1分表示完全不适用，5分表示非常适用）

分数

标签

Q12:您认为人才盘点的结果应当优先应用于以下哪个场景

核心岗位继任计划

员工晋升与调薪决策

定制化培训体系搭建

招聘需求与标准优化

Q13:在您看来，优秀的公关人才通常具备哪些突出特质

极强的舆情敏感度

优秀的口头与书面表达能力

高压环境下的快速决策能力

广泛的媒体与行业人脉

灵活的应变与沟通协调能力

高度的责任心与保密意识

Q14:您所在企业是否会将人才盘点结果与公关员工的个人发展计划直接挂钩

是，直接关联且有明确落地机制

是，有一定关联但落地不充分

否，盘点结果仅作为管理参考

暂未开展过相关工作，不清楚

Q15:如果借助在线问卷工具开展公关团队人才盘点，您对数据准确性的信任程度如何（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q16:您认为使用在线平台开展相关工作有哪些优势

发放与回收效率高，节省人力成本

数据自动统计分析，结果更直观

可支持匿名填写，提升反馈真实性

题型丰富，可适配多维度评估需求

流程可追溯，便于跨部门协同推进

Q17:您认为开展一次覆盖全公关团队的人才盘点，最合理的周期是多长

1周以内

1-2周

2-4周

1个月以上

Q18:关于优化公关团队人才盘点工作，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

公关人才盘点认知与实践情况调研问卷

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