电商平台用户行为调研:问卷设计与消费决策分析
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!欢迎参与本次电商平台用户行为调研,本次问卷设计旨在了解您在日常网购过程中的平台使用习惯、信息检索偏好与消费决策路径,所有数据仅用于统计分析,匿名填写,约需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您平均每周使用电商平台购物的频率是?
Q2:您日常最常使用的电商平台类型有哪些?
Q3:您在电商平台搜索商品时,通常会优先参考哪类信息?
Q4:请对您常用电商平台的搜索结果匹配准确度进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
Q5:在浏览商品过程中,哪些因素会促使您停留查看详情?
Q6:您是否有过因为问卷设计合理、调研问题贴合实际体验而愿意主动参与平台用户反馈的经历?
Q7:您在电商平台遇到的搜索相关困扰通常有哪些?
Q8:您在做出最终购买决策前,通常会对比多少家店铺的同类商品?
Q9:请对您常用电商平台的个性化推荐满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:哪些营销活动最容易吸引您完成下单?
Q11:您在网购后主动提交评价的频率是?
Q12:您认为优质的用户调研问卷设计应当具备哪些特点?
Q13:您是否愿意接收平台基于您的浏览、购买行为推送的个性化商品信息?
Q14:您向亲友推荐您最常用的电商平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q15:您认为当前电商平台在用户体验上最需要改进的方向是?
Q16:您平均每月在电商平台的消费金额大致在哪个区间?
Q17:对于优化电商平台的使用体验,您还有哪些其他的建议或想法?
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