微信问卷与问卷小程序在瑜伽满意度调查中的应用调研

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次满意度调查。本问卷旨在了解大家对瑜伽课程及相关服务的真实感受,您的回答将帮助我们不断优化服务体验,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您参与瑜伽练习的时长是?

3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您平均每周参与瑜伽练习的频率是?

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q3:您通常选择哪种瑜伽练习场景?

线下瑜伽馆
居家线上跟练
企业/社区瑜伽课
其他

Q4:请对您目前参与的瑜伽课程整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您选择瑜伽课程时最看重哪些因素?

教练专业水平
课程内容丰富度
场馆/线上平台环境
收费合理性
上课时间灵活度
服务响应速度

Q6:您对瑜伽教练的专业指导能力是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为当前瑜伽课程的难度设置是否匹配您的水平?

完全匹配
比较匹配
一般
不太匹配,偏难
不太匹配,偏简单

Q8:请对瑜伽课程的排课时间合理性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您接触过以下哪些瑜伽相关的衍生服务?

瑜伽私教课
瑜伽工作坊/集训营
瑜伽周边产品售卖
瑜伽主题活动
瑜伽饮食指导
都没有接触过

Q10:您对瑜伽场馆/线上平台的配套服务(如更衣、回放、客服等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您向身边亲友推荐您正在参与的瑜伽课程/场馆的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为当前瑜伽服务中最需要改进的方面是?

教练教学水平
课程体系设计
收费透明度
服务细节
环境设施
售后沟通

Q13:您是否有过通过线上问卷形式反馈瑜伽服务体验的经历?

有过多次
有过1-2次
从来没有

Q14:如果通过便捷的小程序渠道收集您对瑜伽服务的意见,您对这种反馈形式的接受度打几分?(1-5分)

分数
标签

Q15:您更愿意在什么场景下完成瑜伽相关的体验反馈?

课程结束后立即填写
收到提醒后空闲时填写
获得小奖励激励时填写
有明确问题需要反馈时填写

Q16:您认为反馈瑜伽体验的问卷长度控制在多久比较合适?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以

Q17:您是否愿意在后续继续参与瑜伽服务的相关调研?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不愿意

Q18:对于提升瑜伽课程及服务体验,您还有哪些具体的建议或意见?

填空1
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