书店组织氛围调研问卷推广传播效果研究

您好！感谢您参与本次关于书店组织氛围调研问卷推广与传播情况的调查。本问卷旨在了解大家接触到本次问卷推广的渠道、分享意愿及对书店组织氛围的真实感受，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，约需3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否曾接触过本次书店组织氛围调研相关的问卷推广内容？

是，多次接触过

是，接触过1-2次

否，完全没接触过

不确定

Q2:您主要通过哪些渠道看到本次问卷推广的相关信息？

书店官方公众号/视频号推送

书店员工朋友圈/社群分享

线下书店海报/桌贴提示

本地生活类社群/论坛转发

朋友/同事私人推荐

其他渠道

Q3:您认为本次问卷推广的内容表述是否清晰易懂？

非常清晰，一眼能明白调研目的

比较清晰，大致了解调研方向

一般，需要仔细看才明白

不太清晰，看完仍有困惑

完全不清晰

Q4:请您对本次问卷推广的触达便捷度打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:在看到问卷推广内容后，您是否愿意点开填写问卷？

非常愿意，主动点开填写

比较愿意，有空就会填

一般，看心情决定

不太愿意，觉得和自己无关

完全不愿意

Q6:哪些因素会促使您愿意参与问卷填写并协助问卷分享？

调研主题和书店发展相关，想贡献意见

填写后有书店优惠券/小礼品激励

问卷长度适中，不占用太多时间

是熟悉的朋友/员工转发的，愿意帮忙

调研结果会公开反馈，想看到后续改进

其他因素

Q7:您是否曾向身边人转发分享过本次书店组织氛围调研的问卷？

是，转发给了多位朋友/同事

是，转发到了相关社群

仅自己填写，没有转发

看到了但没填写也没转发

Q8:如果您没有进行问卷分享，主要原因是什么？

不知道可以转发分享

觉得转发比较麻烦

担心打扰到身边的人

对调研主题不感兴趣，不想推荐

没有合适的分享渠道

其他原因

Q9:您认为哪种问卷推广形式最容易吸引您的注意？

带书店场景实拍的短视频推广

搭配优惠券福利的图文推送

线下店员面对面的邀请

熟人社交圈的口碑推荐

其他形式

Q10:您对目前所在（或常去的）书店整体组织氛围的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您觉得书店内部的沟通氛围如何？

非常顺畅，上下级、同事间沟通无阻碍

比较顺畅，大部分问题能及时沟通

一般，偶尔会有沟通不畅的情况

不太顺畅，经常存在信息差

完全不顺畅，沟通壁垒很高

Q12:您认为当前书店组织氛围有哪些优势？

同事关系融洽，团队凝聚力强

工作氛围轻松，人文气息浓厚

管理层愿意倾听基层意见

学习成长机会多，支持员工发展

考核公平透明，认可度高

其他优势

Q13:您认为当前书店组织氛围存在哪些需要改进的地方？

人员分工不够清晰，权责不明确

激励机制不足，工作积极性难调动

跨部门协作效率低

员工意见反馈渠道不畅通

工作压力大，缺少人文关怀

其他待改进点

Q14:您认为良好的组织氛围对书店的经营发展影响程度如何？

影响非常大，是核心竞争力之一

影响比较大，能提升服务质量

影响一般，属于辅助因素

影响很小，主要还是看经营策略

完全没影响

Q15:您向身边人推荐这家书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q16:如果后续书店开展类似的员工/读者调研，您更希望通过哪种方式收到问卷推广信息？

书店会员专属短信/私信推送

门店消费时店员当面告知

书店官方粉丝群内通知

本地读书类KOL的推荐

其他方式

Q17:您认为合理的问卷分享激励（如小额优惠券、书店周边）对提升问卷传播效果的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q18:您觉得一次有效的问卷推广活动，需要具备哪些核心要素？

主题明确，和目标受众相关性强

奖励机制有吸引力

传播渠道匹配目标人群

问卷填写流程简单顺畅

隐私保护到位，让人放心填写

其他要素

Q19:关于优化书店组织氛围，或者改进后续问卷推广、问卷分享的传播方式，您还有哪些其他建议？

填空1

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