环保门店店员体验调研方案设计研究

Q1:您所在环保门店的类型是？

Q2:您在当前门店的工作年限是？

Q3:您目前的岗位是？

Q4:请您对门店日常环保操作流程的便捷程度打分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您在日常工作中接触到的门店环保措施包含以下哪些？

Q6:您是否接受过门店环保服务相关的岗前或在岗培训？

Q7:请您对门店提供的环保相关岗位培训的实用性打分（1分完全不实用，5分非常实用）

Q8:您认为当前门店配备的环保类工作物料（如分类垃圾桶、环保包装、节能工具等）是否充足？

Q9:您在向顾客传递环保理念、提供环保相关服务时，遇到的主要困难有哪些？

Q10:请您对门店工作环境的绿色舒适度（如通风、采光、节能温控、绿植布置等）打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:门店是否会针对店员的环保服务表现设置相应的激励机制？

Q12:您认为以下哪些措施能有效提升您在环保门店的工作体验？

Q13:您向身边亲友推荐到环保门店消费或就职的意愿如何？

Q14:请您对目前门店整体的员工关怀程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为门店当前的环保运营模式，对店员日常工作负担的影响是？

Q16:您希望门店后续在员工体验提升上，优先关注哪些方向？

Q17:从0到10分，您有多大可能向其他求职者推荐您所在的环保门店？

Q18:关于优化环保门店店员工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？