基于问卷网的网络游戏银发族满意度测评体系研究

您好!欢迎参与本次基于问卷网的网络游戏银发族满意度测评体系研究调研。本问卷旨在了解50岁及以上银发群体在网络游戏使用过程中的真实体验与需求,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保护您的个人隐私,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄段是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上

Q2:您接触网络游戏的时长有多久?

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您平时主要玩哪些类型的网络游戏?

棋牌休闲类(如斗地主、麻将)
益智解谜类
模拟经营类
角色扮演类
动作射击类
其他

Q4:您平均每周玩网络游戏的频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
每天都玩

Q5:您每次玩网络游戏的平均时长约为?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q6:请对您常玩的网络游戏的操作便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:请对您常玩的网络游戏的界面字体大小、图标清晰度等适老化设计进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您在玩网络游戏过程中遇到过哪些问题?

操作太复杂学不会
界面字太小看不清
容易误触扣费项目
经常遇到弹窗广告
不会组队/联机操作
账号安全相关问题
没遇到过明显问题

Q9:您是否在网络游戏中进行过付费?

从未付费
偶尔小额付费(每月50元以内)
经常付费(每月50-200元)
付费较多(每月200元以上)

Q10:您选择一款网络游戏主要考虑哪些因素?

玩法简单易上手
身边朋友都在玩
不需要复杂操作
有防沉迷/付费提醒
客服响应及时
内容积极健康
其他

Q11:您对当前网络游戏的适老化改造整体满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:请对您在网络游戏中获得的社交互动体验(如和老友组队、认识新朋友)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:您是否了解网络游戏中的防诈骗提示功能?

完全不了解
听说过但没见过
见过但没使用过
经常使用

Q14:您希望网络游戏增加哪些适老化功能?

大字模式/长辈模式
简化操作流程
人工客服专线
付费二次确认提醒
防诈骗实时弹窗
新手一对一引导
其他

Q15:您向身边同龄朋友推荐您常玩的网络游戏的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:您主要通过什么渠道了解到新的网络游戏?

亲友推荐
短视频平台广告
应用商店推荐
线下社区活动
其他

Q17:请对您玩网络游戏过程中的账号安全保障体验进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q18:您是否曾因为游戏操作复杂而放弃玩某款网络游戏?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:您认为当前面向银发群体的网络游戏还有哪些需要改进的地方?欢迎留下您的宝贵建议

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