乳制品消费体验与满意度调查

您好!感谢您参与本次乳制品消费体验与满意度调查。本次问卷旨在了解您在日常选购、食用乳制品过程中的真实感受与评价,所有数据仅用于研究分析,匿名填写,请根据实际情况作答。

Q1:您平时购买乳制品的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q2:您通常会购买哪些类型的乳制品?

纯牛奶/鲜牛奶
酸奶/风味发酵乳
奶粉
奶酪/芝士
黄油/奶油
乳饮料
其他

Q3:您购买乳制品时最优先考虑的因素是?

品牌知名度
奶源与产地
生产日期/保质期
营养成分
价格
口感口味
包装设计

Q4:请对您常购买品牌的乳制品新鲜度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:请对您常购买品牌的乳制品口感与风味进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请对您常购买品牌的乳制品营养配比合理性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请对您常购买品牌的乳制品包装密封性与便利性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请对您常购买品牌的乳制品价格性价比进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您在购买乳制品时,是否遇到过临近保质期或变质的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q10:您通常通过哪些渠道购买乳制品?

大型超市/卖场
社区便利店
电商平台
品牌官方小程序/APP
鲜奶订送上门
母婴店
其他

Q11:您对目前市场上乳制品的产品丰富度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您是否会关注乳制品的奶源地、生产工艺等溯源信息?

每次都会关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q13:以下哪些乳制品相关营销活动更能吸引您购买?

打折促销/满减优惠
买赠活动
新品试吃/试用
会员积分兑换
联名/限定款
营养科普活动

Q14:如果一款乳制品主打“低糖/0添加”,您的购买意愿是?

非常愿意购买
比较愿意购买
不确定
不太愿意购买
完全不愿意购买

Q15:您向亲友推荐您常购买的乳制品品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您认为当前乳制品市场最需要改进的方面是?

产品品质稳定性
价格透明度
品类创新
标签信息真实性
售后服务
冷链配送保障

Q17:您是否愿意为高品质、有机认证的乳制品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
视价格幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您在食用乳制品时,更偏向哪些食用场景?

早餐搭配
日常加餐
运动后补充营养
烘焙/烹饪原料
儿童/老人营养补充
其他

Q19:请对您购买乳制品时的线下/线上购买体验流畅度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q20:您是否遇到过乳制品广告宣传与实际产品体验不符的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q21:您对目前市面上的乳制品还有哪些改进建议或期待?

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