基于观众需求的药店员工满意度问卷设计研究
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您好!感谢您参与本次基于观众需求的药店员工满意度问卷设计研究调研。本次问卷旨在了解药店一线员工的真实工作感受与核心诉求,所有数据仅用于员工满意度相关研究分析,回答无对错之分,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况放心填写。
Q1:您所在药店的类型是?
Q2:您在当前药店的工作岗位是?
Q3:您在药店行业的累计工作年限是?
Q4:请对您当前岗位的整体工作负荷合理性进行评分(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
Q5:您认为目前的排班制度是否能兼顾工作需求与个人休息?
Q6:请对您当前的薪酬水平与岗位付出的匹配度进行评分(1分代表非常不匹配,5分代表非常匹配)
Q7:您目前享有的药店福利包含以下哪些项目?
Q8:您对药店当前的绩效考核制度公平性的认可程度是?
Q9:请对门店内部同事间的协作氛围进行评分(1分代表氛围很差,5分代表氛围非常好)
Q10:您遇到工作难题时,直属上级是否能及时给予指导与支持?
Q11:您认为药店目前提供的专业培训主要覆盖哪些内容?
Q12:您认为当前的培训内容对实际工作的帮助程度如何?
Q13:请对您日常工作中所需的药品、设备等物资供应充足度进行评分(1分代表严重不足,5分代表非常充足)
Q14:您认为药店的顾客投诉处理机制是否能合理保障员工的正当权益?
Q15:工作中让您产生压力的主要来源有哪些?
Q16:您是否清晰了解药店为员工提供的职业晋升路径?
Q17:请对您在当前药店工作获得的职业成长感进行评分(1分代表完全没有成长感,5分代表成长感很强)
Q18:您向身边求职的朋友推荐来本药店工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
Q19:您认为药店以下哪些方面的优化最能提升您的工作积极性?
Q20:您近1年内是否有离开当前药店的打算?
Q21:除上述问题外,您对提升药店员工工作体验还有哪些具体的建议或意见?
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