飞书问卷文本导入在旅行社需求分析中的应用技巧调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解飞书问卷文本导入功能在旅行社需求分析场景中的实际使用情况与应用技巧,您的真实反馈将帮助我们梳理更高效的实操方法,问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况填写即可。

Q1:您所在旅行社的业务规模属于以下哪一类?

小型旅行社(年接待量1万人次以下)
中型旅行社(年接待量1-10万人次)
大型旅行社(年接待量10-50万人次)
超大型连锁旅行社(年接待量50万人次以上)

Q2:您在旅行社中主要负责哪类工作?

产品设计与线路研发
客户服务与游客调研
市场营销与推广
运营管理与流程优化
其他岗位

Q3:您所在旅行社开展游客需求分析的频率大概是?

每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎不开展专项需求分析

Q4:您之前是否使用过飞书问卷开展过调研相关工作?

经常使用,非常熟悉功能
偶尔使用,了解基础功能
听说过但未实际使用过
完全没听说过该工具

Q5:在开展游客需求调研时,您认为以下哪个环节最耗费时间?

调研题目设计与整理
问卷分发与触达目标用户
回收数据的清洗与统计
调研结论的输出与落地

Q6:您在整理问卷题目时,通常会遇到哪些问题?

已有题目分散在不同文档中,整理效率低
题目格式不统一,手动调整耗时久
重复题目多,难以快速去重
题目逻辑顺序混乱,需要反复梳理
其他问题

Q7:如果您使用文本导入功能快速生成问卷,您最看重它的哪项优势?

批量导入题目,节省手动录入时间
自动识别题型,减少格式调整工作量
支持快速编辑修改,提升出题效率
可直接复用历史调研题目模板

Q8:您认为旅行社需求分析场景中,适合通过文本导入快速生成的问卷类型有哪些?

出游前游客偏好调研
行程结束后满意度回访
新线路产品意向调研
内部员工服务流程反馈收集
节假日出游需求专项调研

Q9:您在使用文本导入功能生成问卷时,最担心出现以下哪类问题?

题目识别错误,题型匹配不准确
选项遗漏或顺序错乱
题目逻辑跳转设置失效
特殊格式内容(如行程说明)无法正常显示

Q10:请您评价:若能熟练运用飞书问卷文本导入功能,对提升旅行社需求分析效率的帮助程度(1分代表几乎无帮助,5分代表帮助极大)

分数
标签

Q11:您认为在导入题目前,对原始文本内容进行预处理的必要程度如何?

非常有必要,统一格式能大幅降低识别错误率
比较有必要,简单调整即可提升导入准确率
没必要,工具应该自动适配各类文本格式
不确定,需要实际测试后判断

Q12:您认为以下哪些文本预处理技巧,能有效提升文本导入的准确率?

提前按照题型标注题目类型
统一选项的序号格式(如统一用1.、2.或A.、B.)
删除文本中多余的空行和特殊符号
将不同模块的题目提前分好类
提前设置好必答/选答标记

Q13:针对旅行社常见的长文本类题目(如行程改进建议、特殊需求说明),您认为导入时需要特别注意什么?

提前标注为文本题型,避免被误识别为选择题
控制题目长度,避免内容截断
单独拆分这类题目,不与选择题混合导入
无需特别处理,工具可自动识别

Q14:在游客需求分析问卷中,您通常会设置哪些类型的题目?

出游时间与预算相关单选题
出游偏好(目的地、交通、住宿)相关多选题
服务满意度评分题
个性化需求与建议开放文本题
游客基本信息收集题

Q15:您认为导入生成问卷后,最需要优先检查的内容是?

题目与选项的完整性和准确性
题型匹配是否正确
必答设置是否符合需求
题目逻辑顺序是否合理

Q16:请您评价:将历史调研的优质题目整理为标准化文本模板,对后续快速开展需求分析的价值(1分代表毫无价值,5分代表价值很高)

分数
标签

Q17:您所在旅行社是否有沉淀标准化的游客需求调研题库?

有完善的题库,可直接复用
有部分零散题目,未形成体系
没有专门题库,每次调研临时出题
正在筹备搭建相关题库

Q18:您认为飞书问卷文本导入功能还可以优化哪些点,以更好适配旅行社的调研场景?

支持直接导入Word/Excel格式的调研提纲
增加旅游行业专属题型模板(如行程选择、套餐偏好)
导入后自动生成基础数据统计维度
支持团队协作共同编辑导入后的问卷
优化多轮调研的题目复用逻辑

Q19:如果有相关的功能使用技巧分享,您更愿意通过哪种方式学习?

图文实操教程
短视频操作演示
行业场景化案例拆解
线上直播实操教学

Q20:结合您所在旅行社的实际工作场景,您还有哪些关于问卷工具提升需求分析效率的具体想法或建议?

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