基于业主反馈的超市产品优化研究
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您好!欢迎参与本次基于业主反馈的超市产品优化研究,您的真实意见将为我们开展研究、优化超市产品与服务提供重要参考,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您平均每周前往小区周边超市购物的频率是?
Q3:您在超市通常会购买哪些品类的商品?
Q4:请对超市当前的商品整体丰富度进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:请对超市当前的生鲜产品新鲜度进行评分(1分最低,5分最高)
Q6:您认为超市现有商品价格与周边同类门店相比处于什么水平?
Q7:您在超市购物时遇到过哪些产品相关问题?
Q8:您是否有过在超市找不到想要购买的商品的经历?
Q9:若您有找不到目标商品的经历,最常找不到的是哪类商品?
Q10:您希望超市优先增加哪些类别的商品供给?
Q11:请对超市自有品牌商品的品质满意度进行评分(1分最低,5分最高)
Q12:您是否愿意为品质更优的超市专属定制产品支付略高的价格?
Q13:您认为超市在产品陈列方面有哪些可优化的空间?
Q14:您向邻居或亲友推荐该小区超市的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
Q15:您认为超市产品优化最需要优先关注哪个方向?
Q16:您通常通过哪些渠道向超市反馈产品相关意见?
Q17:您对超市过往响应业主产品诉求的满意度如何?(1分最低,5分最高)
Q18:如果超市推出业主定制化商品预售服务(如按业主需求采购特定商品),您的参与意愿是?
Q19:结合您的日常购物体验,您对超市产品优化还有哪些具体建议?
Q20:您认为本次研究覆盖的产品维度是否贴合您的日常购物需求,欢迎补充您关注的其他产品相关方向。
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