能源租户需求调研与产品优化问卷
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您好!感谢您参与本次能源租户需求调研。我们希望通过收集您在能源使用、服务体验及产品功能方面的真实反馈,持续优化面向租户的能源产品与服务方案,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于分析研究,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的租户类型属于以下哪一类?
Q2:您目前的企业规模大致为?
Q3:您当前使用的能源供应服务合作时长为?
Q4:请对您当前使用的能源供应稳定性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q5:在日常能源使用过程中,您最关注以下哪些方面?
Q6:您认为当前的能源计费方式是否清晰易懂?
Q7:您在能源使用过程中曾遇到过以下哪些问题?
Q8:您向其他合作企业推荐当前能源服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
Q9:您是否需要可视化的能耗监测功能来辅助企业用能管理?
Q10:您希望能源服务方提供哪些增值服务?
Q11:您对当前能源服务的故障响应速度满意度如何?
Q12:请对您当前的能源服务整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
Q13:您是否愿意为更稳定、更智能的能源管理服务支付一定的溢价费用?
Q14:您认为当前能源产品最需要优化的方向是?
Q15:您通常通过哪种渠道反馈能源使用相关的问题?
Q16:您对线上能源服务平台(如账单查询、报事报修、数据查看)的使用体验评价如何?
Q17:请对当前能源服务团队的专业能力进行评分(1分很不专业,5分非常专业)
Q18:以下哪些绿色能源相关服务是您企业未来1-2年有计划引入的?
Q19:您认为定期推送个性化用能分析报告对企业优化用能安排是否有帮助?
Q20:结合您企业的实际用能场景,您对能源产品与服务优化还有哪些具体的需求或建议?
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