飞书问卷在线考试系统在旅行社培训考核中的应用情况调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在线考试系统在旅行社培训考核中应用情况的调研。本问卷旨在了解系统的实际使用体验与优化方向，问卷匿名填写，数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您所在旅行社的规模

10人以下

10-50人

50-200人

200人以上

Q2:您在旅行社的岗位角色

一线导游/领队

门店销售/客服

计调/产品运营

培训负责人/HR

管理层

Q3:您所在旅行社使用飞书问卷开展培训考核的时长

尚未使用

半年以内

半年-2年

2年以上

Q4:您所在旅行社开展培训考核的主要内容方向

目的地知识与线路产品

服务规范与应急处理

销售技巧与客户沟通

合规制度与安全要求

新员工入职培训

Q5:请您对飞书问卷在线考试系统的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为飞书问卷的随机抽题组卷功能对防止考试作弊的效果如何

效果很好，有效降低作弊概率

效果一般，仍存在漏洞

效果不明显

未使用过该功能

Q7:您在使用飞书问卷开展培训考核时，最常用的功能有哪些

限时答题设置

自动判分与成绩统计

题目批量导入

错题解析推送

考试防作弊设置（如切屏限制）

补考安排

Q8:请您对飞书问卷在线考试系统的成绩统计与数据导出功能实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q9:您认为使用在线考试系统开展培训考核，相比传统纸质考试的效率提升程度如何

提升非常明显，节省大量时间

有一定提升

提升不明显

效率反而下降

Q10:您认为当前使用飞书问卷开展旅行社培训考核时存在哪些不足

题型丰富度不足，难以匹配实操类考核

系统稳定性偶有问题

防作弊功能不够完善

成绩分析维度不够细化

移动端答题体验有待优化

暂无明显不足

Q11:您所在旅行社的培训考核频率大概是

每月1次及以上

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

仅新员工入职时考核

Q12:您对飞书问卷在旅行社培训考核场景中的整体适配度满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否会向其他同行旅行社推荐使用飞书问卷开展培训考核工作

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不会推荐

Q14:您认为旅行社培训考核中，最需要在线考试系统支持的场景有哪些

导游带团前资质核验考核

新产品上线全员通关考核

年度服务能力复训考核

淡季技能提升培训考核

新员工入职转正考核

Q15:综合使用体验，您向同行推荐飞书问卷在线考试系统用于旅行社培训考核的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:对于优化飞书问卷在旅行社培训考核场景中的功能与体验，您还有哪些具体的建议？

填空1

飞书问卷在线考试系统在旅行社培训考核中的应用情况调研

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